Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai créé un scénario via IFTT pour mon kit de connectivité Somfy.
Tout allait bien jusque là.Sauf qu’à présent, ma TaHoma ne reconnaît plus le changement de...
Bonjour,
Mon badge que j’ai depuis 1 mois est déjà défaillant. Clignotement rapide et déjà 3 piles de changé.
Que se passe t’il ? Pouvez vous me le changer ?
Entre les...
Bonjour,
3 badges, 3 badges déjà changés et c’est reparti pour 3 badges qui clignotent. Ainsi il m’est impossible d’activer mon alarme sans passer par l’application Somfy...
Bonjour,
Mon kit de connectivité pin 2101-2854-0746 se déconnecte régulièrement, ce qui empêche le bon fonctionnement des scénarios.
Je suis connecté via wifi 2.4ghz avec le...