Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j,ai acheté une box v2 pour remplacer mon kt de connectivité j,aimerais savoir la procedure pour la migration.
faut il desinstaller mon application de mon telephone et...
Bonjour Jean Marc,
Vous avez désactivez votre kit de connectivité, je ne pourrai donc pas recuperer votre clef IO.
je vous invite a prendre contact avec mes collegues du...
Bonjour je voudrais installer mon kit de connection somfy pour pouvoir commander mes volets avec HomeKit via Siri et il me demande d.installer l.application Tahoma 3.0 que je...
Bonsoir Jean-Marc
L'application dont vous avez besoin s'appelle Tahoma By Somfy
https://www.youtube.com/watch?v=BgieMSGNM3E
Pour le connexion avec Homekit elle ne...
Bonjour,j'ai le kit de connectivité somfy, je voudrais commander la porte du garage avec l'application.Pour cela j'ai acheté le récepteur acces compatible IO. J'ai bien réussi a...