arnaud B.
Membre depuis le 15/07/2022
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Problème de detection caméra somfy outdoor ?
Bonjour, J'ai un problème de detection de ma caméra. Elle est installée à 2.65cm du sol. J'ai réglée la détection sur les 1ere cases (voir photos Fourni) Par contre la contre...Bonjour, Petite question est-ce que le déclenchement se fait à tout moment de la journée ou seulement à certaines heures de la journée ? Je pose la question car sur la... -
Détecteur de mouvement extérieur et Switch ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...Bonjour, Effectivement le protocol 1.2 semble ancien. Pour avoir fait quelques recherche de mon coté pour répondre à votre demande je verrais, un détecteur avec lumière qui... -
Détecteur de mouvement extérieur et Switch ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...Bonjour, Les caméras sont équipées d'un module infrarouge pour la nuit. C'est peut être moins réactif que des détecteur à faisceau ou de vrais détecteur de mouvement mais... -
Détecteur de mouvement extérieur et Switch ?
Bonjour, J’ai fait l’acquisition d’une alarme Somfy Home Alarm et d’une TaHoma Switch. Je constate qu’aucun détecteur de mouvement extérieur n’est comptable avec ces...Bonjour, A ma connaissance le seul élément vous permettant une détection en extérieur est la outdoor caméra, sur celle ci vous pouvez paramètrez les zones à surveiller et... -
Problème ré-installation Intellitag
Bonjour, J'ai désinstallé par erreur un intellitag (car il n'avait plus de pile). J'ai changé la pile mais je n'arrive pas à ré-installer mon intellitag. Il n'est pas...Après une recherche si vous avez des anciens modèles il y a une méthode qui est la suivante 1 retirer la pile de l'intellitag 2 secoué l'intellitag pendant 20 secondes 3... -
Camera extérieur ne fonctionne plus
Bonjour, Mes 3 camera ne fonctionne plus Pouvez vous m’aidez svp Merci Merci,Ce liens internet peut peut-être vous aider pour les caméras https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-installer-la-somfy-outdoor-camera-depuis-l-app -
Home Alarm Advanced : Retour d'expérience
Bonjour, Voila 1 an que j’ai installé mon alarme SOMFY Home Alarm advanced (pack intégral auquel j'ai ajouté 5 intellitag et 1 capteur de mouvement). Voici mon retour...Bonjour, Étant tout jeune possesseur de l'alarme, Avez vous tenté de modifier les sensibilité de vos capteurs ? Pour ma part le facteur a déclencher l'alarme juste en... -
Problème ré-installation Intellitag
Bonjour, J'ai désinstallé par erreur un intellitag (car il n'avait plus de pile). J'ai changé la pile mais je n'arrive pas à ré-installer mon intellitag. Il n'est pas...Bonjour, Ce lien pourrais peut être vous aider pour votre problème https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=que-faire-si-je-n-arrive-pas-a-installer-un-intellitag... -
Comment'obtenir le clignotement rapide du link ?
Bonjour, Je n'arrive pas à installer mon système Home Alarm. En effet je n'arrive jamais à obtenir le clignotement rapide de mon link. J'avais déjà le même système dans ma...Bonjour, Si sela peut vous aider vous avez le lien suivant https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-reinitialiser-le-link-de-la-home-alarm En espérant que... -
Camera extérieur ne fonctionne plus
Bonjour, Mes 3 camera ne fonctionne plus Pouvez vous m’aidez svp Merci Merci,Bonjour, Pouvez vous donner plus de précision ? Elle ne son plus présente sur l'application ? Qu'avez vous fait comme manipulation pour essayer de les faire fonctionner...
