Loris A.
Membre depuis le 26/09/2022
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Navette Dexxo 1000 iO bloquée.
Bonjour, La navette de mon rail de motorisation de porte de garage Dexxo 1000 iO ne peut pas se débrayer. Ça a heureusement aucun impact sur l’utilisation, mais j’aimerais...Bonjour Vincent, Afin de pouvoir vous aider du mieux possible, pouvez-vous nous transmettre des photos et/ou vidéos de votre installation s'il vous plaît ? Bonne journée. -
réglage vitesse fermeture définitive
Bonjour, j'ai un portail avec système de motorisation intégré. moteurs dans les montants du portail. INVISIO 3S RTS. quand le portail se ferme en fin de course il passe en...Bonjour Didier, Ce moteur étant issu de notre gamme professionnelle, je vous conseille de faire appel à votre installateur pour vérifier l'installation et potentiellement... -
Réglage Fin de course basse d'un volet roulant somfy ancien cde filaire ?
Bonjour, La fin de course basse de mon volet roulant SOMFY est déréglée. Je suis au 5 ème étage et je n'ai pas accès aux commandes de réglages sur le moteur quand le volet est...Bonjour Maurice, Comme l'indique V-Rod, nous ne proposons pas de pièces détachées internes à nos motorisations, ni même de schémas. Bonne journée. -
Tahoma switch et invisio 3s
Bonjour, J'ai fait installé par des professionnels un portail invisio 3s avec interphone vsystem pro. Mais je n'arrive pas à associer le portail avec ma tahoma switch pour...Bonjour Aurélie, Pour associer votre Invisio 3S à votre Tahoma, vous devez rester appuyée sur le bouton PROG de la carte électronique de la motorisation pendant 3s jusqu'à... -
Deprogrammer telecommande smoove io
Bonjour, J'ai une telecommande smoove io qui ouvre mon store en meme temps qu'elle descend le volet (et inversement) ! Comment faire pour la deprogrammer de mon store qui a...Bonjour Pierre, Afin d'être bien en accord avec la problématique rencontrée, pouvez-vous me confirmer que vos volets sont actuellement dans cette configuration s'il vous... -
Comment centraliser plusieurs volets roulants sur la télécommande KLR 100 ?
Il y a 3 ans et demi, j'ai installé des blocs fenêtres avec volets roulants motorisés commandés par Situo A/M io Pure GI361 (Ref 1800111C) et des Vélux Integra GGL motorisés...Bonjour Philippe, Votre télécommande et vos moteurs sont issus de la société Velux. De ce fait, je vous invite à vous rapprocher de cette entreprise afin d'être aidé sur les... -
Adaptation remplacement vieux moteur Meteor 18/12
Bonjour à tous, Je souhaite remplacer mon vieux moteur Meteor 18/12. J'ai vu sur le forum qu'il est préconisé d'utiliser le nouveau Meteor 20/17. Cependant mon moteur actuel...Bonjour Camille, Le forum est un outil d'entraide pour nos consommateurs. Si vous souhaitez avoir une réponse dans les plus brefs délais de la part d'un technicien Somfy... -
Compatibilité capteur de porte de garage et tahoma
Bonjour, Je dispose d'une Tahoma et je souhaite savoir ce qui serait faisable et le plus adapté pour ma porte de garage entre : - moteur somfy --> a-t-on bien le retour...Bonjour Bernard, Votre motorisation semble être en RTS. Il existe une manière simple d'identifier le protocole radio de sa motorisation. Vous prenez une des télécommandes qui... -
motorisation IPSO6 ?
Bonjour, j'ai changé le condensateur du moteur. j'ai fait la procédure somfy pour le réglage du moteur petit bouton rouge. j'ai remonté le moteur et les deux petites pieces...Bonjour Vincent, Le moteur Ipso fonctionne uniquement via des butées sur la lame finale du volet roulant pour l'arrêt en fin de course haute et d'attaches rigides pour... -
Arrêt de l'auto-apprentissage dexxo optimo RTS
Bonjour, Suite au remplacement du boîtier électronique dexxo optimo RTS, une fois l'équilibrage de la porte de garage vérifiée, j'ai reglé la fin de course. Le moteur...Bonjour Tony, Comme indiqué dans mon précédent message, si le problème rencontré n'est pas causé suite à un défaut d'installation ou de point dur, c'est que l'électronique de...
