Loris A.
Membre depuis le 26/09/2022
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Problème fin de course izymo volet roulant
Bonjour, J'ai acheté 9 modules izymo volet roulant et je n'arrive a configurer les fins de course que sur 4 d'entre eux J'ai donc câble les 9 modules izymo 1 par 1 sur le...Bonjour Fabien, Les versions C sont produites depuis 2019 et ont été impactées par ce défaut. Si vous vous retrouvez avec ce défaut et que votre produit est sous garantie, il... -
home keeper pro problème avec la sirène exterieure
Bonjour, je rencontre un problème avec la sirène extérieure de mon alarme home keeper pro l'alarme est installé depuis milieu d'année 2020 et je m'aperçois que je remplace les...Bonjour Florian, Afin d'obtenir plus d'informations sur votre demande, pouvez-vous me préciser ces différents points s'il vous plaît : Votre sirène est-elle fixée sur une... -
Apairage télécommande rts
Bonjour, J'ai deux télécommandes qui pilote 2 volets roulants ,en voulant les dissocier J'ai vidé la mémoire d'une télécommande l'autre télécommande pilote encore les deux...Re-bonjour Christian, Si votre moteur est bien RTS nativement, alors les procédures indiquées précédemment sont correctes. Il faudrait ainsi couper l'alimentation... -
Impossible appairer capteur wirefree io sur pergola io
Bonjour,j'ai essayé sans succès j'ai une télécommande situo5 io pure II appairer à ma pergolas io,j'ai voulu ajouter le capteur de vents eolis wirefree io mais impossible sa ne...Bonjour Fabien, Il est effectivement possible de créer des scénarios avec le capteur de pluie Ondeis et une box domotique Tahoma. En mode sécurité, la motorisation va se... -
Butée fermeture portail coulissant FREEVIA ORIGIN PLUS
Bonjour, Je viens d'installer une motorisation FREEVIA ORIGIN PLUS (portail en alu de 1.5m X 3.4m) Lors de la fermeture, le portail vient en butée dans la gâche, puis revient...Bonjour Laurent, Pouvez-vous m'indiquer si votre portail tient bien en place ou s'il bouge une fois qu'il est verrouillé ? Bonne journée. -
probleme d IP
Bonjour, J'ai un modéle d'alarme protexial io avec un module ip 351019B . je n'arrive plus a me connecter a distance . lors de mes derniers déboire identique je...Bonjour Philippe, Tout d'abord nous vous souhaitons nos meilleurs vœux également. Le système Protexial n'est plus produit de notre côté. Cependant, certains revendeurs en... -
Apairage télécommande rts
Bonjour, J'ai deux télécommandes qui pilote 2 volets roulants ,en voulant les dissocier J'ai vidé la mémoire d'une télécommande l'autre télécommande pilote encore les deux...Bonjour Christian, Les différentes procédures indiquées sont correctes pour les motorisations de volet roulant RTS. Pouvez-vous m'indiquer si votre moteur est RTS, ou s'il... -
Impossible appairer capteur wirefree io sur pergola io
Bonjour,j'ai essayé sans succès j'ai une télécommande situo5 io pure II appairer à ma pergolas io,j'ai voulu ajouter le capteur de vents eolis wirefree io mais impossible sa ne...Bonjour Fabien, Pour associer votre capteur Ondeis à votre application, il faut que celui-ci soit branché au capteur Eolis 230V IO. Cependant, ce capteur de vent ne peut lui... -
Réglage moteur SOMFY DEXXO PRO 800 pour porte de garage
Bonjour, Bonjour, j'ai remonté de 2 cm mon seuil de porte de garage ce qui provoque la remontée de ma porte séquentielle. Je pense que ce nécessite un réglage du point...Re-bonjour Christophe, Si l'installation a bien été effectuée et que toutes les cotes sont respectées, alors le défaut pourrait provenir de la carte électronique. Cela me... -
Fort bruit ouverture garage
Bonjour, A l' ouverture/fermeture de mon volet roulant qui ferme mon garage, j' ai un bruit fort d'un côté du volet, au niveau de l'axe semble-t-il (voir vidéo). J'ai nettoyé...Bonjour Patrick, Via votre vidéo, il est assez délicat d'indiquer précisément la provenance de ce bruit sur votre motorisation. Malheureusement, il n'y a pas d'autres moyens...
