Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
J'ai des têtes thermostatiques sur tous mes radiateurs et l'alarme somfy.
Je souhaite que lorsque je sors ( et donc met mon alarme sur ON) mes têtes thermostatiques...
Depuis votre PC ( pour votre Tahoma V2) il faut suivre les étapes ci dessous:
-Configuration
-Onglet "autres Somfy"
-Sélectionnez Virtual Alarm et ensuite paramétrer.
A...
Bonjour,
J’ai actuellement un thermostat pour ma chaudière fioul celui-ci fonctionne tres bien, j’ai voulu installer un recepteur sur une chauffage electrique avec fils...
Bonjour Aurélien,
Si vous n’arrivez plus à appairer le récepteur.
Faire un appui de 10s sur la touche prog du récepteur le voyant rouge/vert va clignoter.
A l’issue faire...
Bonjour,
J'ai des têtes thermostatiques sur tous mes radiateurs et l'alarme somfy.
Je souhaite que lorsque je sors ( et donc met mon alarme sur ON) mes têtes thermostatiques...
Bonjour,
après l'installation de mon thermostat V2 filaire les piles fournies se sont déchargées en 24h,j'ai mis de piles neuves il y a 3 jours et j'ai à nouveau un message...
Bonjour Jean Paul,
Pouvez vous vérifier que votre thermostat ne se trouve pas à coté d'un appareil pouvant générer des perturbations?
Réinstallez le produit tout en...
Bonjour, après avoir appareillé mon thermostat celui-ci se dérègle tout le temps, il est toujours en dérogation il ne garde pas la consigne donnée à la maison nuit ou absent. De...
Bonjour Olivier,
Pouvez vous vérifier que votre thermostat n'est pas à coté d'un appareil pouvant générer des interférences ?
Votre thermostat a pour administrateur un...
Bonjour, après avoir appareillé mon thermostat celui-ci se dérègle tout le temps, il est toujours en dérogation il ne garde pas la consigne donnée à la maison nuit ou absent. De...
Bonjour,
Je n'arrive pas à modifier la programmation de mon thermostat v2.
Il m'indique une erreur est survenue car non connecté à internet alors que je peux y avoir accès à...
Bonjour,
Nous avons le thermostat programmable filaire dans le salon qui indique 15 degrés hors dans la pièce nous avons mesures nous avons 17.4 et en programme de chauffage...
Bonjour Celine,
Pouvez vous placer votre second thermostat a coté de celui ci ( pour un environnement réellement similaire car des conduites d'eau dans le mur ou gaine...
Bonjour,
Mon thermostat a un problème.
Depuis le 6 décembre, mon thermostat n'obéit pas à mes réglages. Je l'ai mis sur hors gel et il est monté en température à 25 environ...
Bonjour,
Malgré la bonne installation du programmateur et des 3 récepteurs j’ai l’impression que le programmateur ne commande pas mes radiateurs. De plus je n’arrive pas à...