Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et...
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et...
Bonjour,
J'ai remarqué, en faisant le même scénario, l'un qui se déclenche tous les jours entre 18h00 et 18h30 si la T° est entre 5°C et 15°C fonctionne très bien, par contre...
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et...
Bonjour,
Toujours pareil pour moi aussi ce matin 26/12, les scénarii avec un OU ne fonctionnent pas non plus, même en les recréant ou en changeant l'ordre des conditions...
Bonjour, depuis la dernière mise à jour de la Tahoma Switch, j'ai dû faire plusieurs reset de ma box Tahoma car elle semble "perdre" de manière aléatoire certains scénarios. Et...
Bonjour,
Malgré la mise à jour de la Tahoma Switch d'hier 19 décembre, ce matin, les volets restent fermés alors que le scénario :
Tous les jours de 8:30 à 12:00
Si...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonjour,
Malgré la mise à jour d'hier 19 décembre, ce matin, les volets restent fermés alors que le scénario :
Tous les jours de 8:30 à 12:00
Si luminosité > 20k
OU...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonsoir,
Depuis la mise à jour d'hier (vers 1.21.0) de la Tahoma switch, les scénarios programmés sur la base de l'aube et/ou du crépuscule ne s'exécutent plus. Les scénarios...
Bonjour,
Déjà, il n'y a pas de support direct avec Somfy, ils se contentent d'attendre nos retours sur ce forum et en plus, ils ne prévoient pas de retour arrière rapide, ils...
Bonjour,
Après avoir mis en place la domotique chez moi avec la Tahoma et les moteurs io RS100 et n'ayant pas eu de problème pour la configuration, je l'utilise depuis plus de...
Bonjour et merci Loris pour cette réponse qui n'est pas celle attendue après 3 ans d'attente ...
La Tahoma Switch qui peut gérer jusqu'à 200 équipements avec seulement 20...
Bonjour,
Après avoir mis en place la domotique chez moi avec la Tahoma et les moteurs io RS100 et n'ayant pas eu de problème pour la configuration, je l'utilise depuis plus de...
Bonjour,
Une remarque qui date d'environ 3 ans sans réponse de Somfy ... C'est vrai qu'il est dommage d'avoir une box qui peut gérer jusqu'à 200 appareils connectés et d'être...
Bonjour,
Somfy indique:
Ne peuvent être intégrés dans les automatisations TaHoma (Scénario, Smart, Agenda)
Réglages confort/éco se font depuis la page configuration
Mais...
Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour sauf que je suis déjà équipé de la Tahoma switch et c'est avec cette application Android, sans aller jusqu'à programmer les...