Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
comme je ne peux plus répondre à l'enfilade
https://forum.somfy.fr/questions/3235509-site-myfox
Je confirme le message d'erreur sous google chrome (dans mon cas...
Toujours rien ? Franchement ca devient ridicule, selon Google le certificat aurait mal été installé (réponse du support Google à un mail),
si Firefox met en place les mêmes...
Bonjour,
Je m'apprête à acheter d'occasion un systéme MyFox Home alarm (link, Intellitag, détecteurs de mouvements, etc).
Est ce que les périphériques (Intellitag, caméra...
Bonjour,
je suis pas sur d'avoir compris la réponse, qui m'intéresse.
MYFOX HOME ALARM (et accessoires SOMFY HOME ALARM) sont ils compatibles ?
Je parle bien des deux...
Bonjour,
Il semble ne pas être possible d’enregistrer plusieurs codes sur le clavier et de les associer à des utilisateurs différents (pour savoir qui active ou désactivé...
Bonjour.
Il nya en revanche pas de "code de contrainte".
J'ai changé pour une autre marque et si quelqu'un vous oblige à désactiver l'alarme. Vous tapez le code de...
Bonjour,
Je souhaite installer ma camera sur nouvelle installation mais le processus echoue, la camera se connecte au wifi mais n'apparrait pas dans l'application et continue...
J'ai eu le même soucis. Bonne chance...
SOMFY va te renvoyer vers le vendeur pour remboursement.
Ils ne réparent rien pour info.
Si impossible (société fermée...) Jacky ta...
Bonjour,
Le cache caméra ne fonctionne plus depuis quelques
jours, il reste bloqué en milieu de course.
Je décide donc d'ouvrir le boitier pour régler le problème.
Et là...
Bonjour j'ai des caméras avec batterie HS tu pourrais m'indiquer comment les changer? Sinon je te les envoient et je te paie la réparation?
Ces caméras sur batterie...
Bonjour,
Je migre sur Somfy Home Alarm Advanced et j'aimerai y connecter ma Security Camera
Mac : 2059A0F242C4
Pouvez vous la supprimer ? Ca dis que elle est sur un...
Bonjour, personne ? J'ai contacté le service consommateurs, mais j'ai l'impression que ce n'est pas le "SAV".
J'ai retenté l'installation, (MYFOX / SOMFY affirme voir nulle...
Bonjour
Comme d'autres utilisateurs de la camera MYFOX, celle-ci ne veut plus se connecter depuis quelques mois.Cependant elle apparait dans mon réseau WIFI, mais...
"Pas fairplay" c'est peu dire, si encore les INDOOR apportaient du mieux ?
Mais elles ont 'que du moins' pour moi :
Pas de détéction incendie (qui alerte l'usager)
Pas de...
Bonjour
Comme d'autres utilisateurs de la camera MYFOX, celle-ci ne veut plus se connecter depuis quelques mois.Cependant elle apparait dans mon réseau WIFI, mais...
Ce que Thomas M. a fait est toujours realisable svp? Vi que les caméras neuves sont inconnues de vos serveurs et que certains sites en vendent encore?
Merci.
Bonjour,
J'aimerai savoir comment entrer une liste de numéros pour les alertes par sms?
Mes parents ont 65ans donc notifications il faut oublier.
Moi y compris j'aimerai...
Merci Jacky, cependant on demande pas aux 'propriétaires', leurs numéros, pourquoi? Même moi je l'ai jamais entré et je sais pas l'éditer en cas de besoin.
La Somfy Home Alarm Advanced (vu qu'il ya pas ou PLUS de gamme pro) appel pas et c'est dommage...
MYFOX PRO le faisait aussi (appel robotisé)... Je suis d'accord que un...