Forum Somfy

Lionel, PIN = Product Information Number (numéro de série en Francais), a ne pas confondre avec le PIN de votre smartphone ui lui est Personnal Identification Number. C'est...

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 24 août 2026

: il y a environ 2 mois

réponse: r

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: 1,3 Mo

: 28 juin 2026

: Traité

Modifier adresse mail sur protec

Bonjour, Je souhaite changer mon adresse mail sur Somfy protec pour utiliser le même adresse que sur ma Tahoma switch. Quand je tente de changer, l’application me dit que...

Francois F.

Francois F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Francois F.

Date: 28 juin 2026

: il y a 4 mois

question: q

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JACKY M.

JACKY M.

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Bonjour Francois. Normalement il faut supprimer l'installation et la refaire.

Nom de l'auteur: JACKY M.

Date: 29 juin 2026

: il y a 4 mois

réponse: r

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: 3 Mo

: 11 septembre 2024

: Traité

36v alimentation cellule?

Bonjour, Après une ouverture normal du portail, la fermeture est impossible sur un ELIXO 500 3S io Code erreur E6 Après vérification des cellules celle-ci sont alignées...

Francois F.

Francois F.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Francois F.

Date: 11 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

question: q

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Richy C.

Richy C.

Niveau: 4

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Bonjour, Branchez la cellule TX avec deux petits en direct sur les bornes. Mesurez pour voir si la tension chute. Vous pouvez aussi brancher les deux cellules, bornes 1/2.

Nom de l'auteur: Richy C.

Date: 12 septembre 2024

: il y a environ 2 ans

réponse: r

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: 2,6 Mo

: 17 février 2024

: Traité

Réinstallation Link advanced sur application impossible

Bonjour, Suite changement opérateur et multiples essais, impossible de réinstaller le Link sur l’application Somfy protec Led verte et rouge clignote. Néanmoins, le système...