Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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Badge qui clignote en permanence
Bonjour, J'ai acheté en mars 2025 une alarme "Home alarm advanced" contenant 2 badges. Depuis 3 semaines les 2 badges clignotent en permanence. J'ai regardé sur le forum où...Alain , bonjour Avez vous suivi les conseils de Jacky concernant les badges ? Cordialement -
Problème reçurent alarme
Bonjour à tous, Je rencontre un problème récurrent avec mon alarme Somfy Home Alarm Advanced XL et malgré plusieurs tentatives auprès du SAV de Somfy, la situation n’est...Bonjour Jacky, Merci pour cette precision sur les fréquences. Juste pour info : la pile d,un de mes badges ( badge sans aucune utilisation) a tenu 1 an 2 mois et 6 jours... -
Problème reçurent alarme
Bonjour à tous, Je rencontre un problème récurrent avec mon alarme Somfy Home Alarm Advanced XL et malgré plusieurs tentatives auprès du SAV de Somfy, la situation n’est...Bruno,bonjour J,ai eu les mêmes problèmes que vous. Il y a de fortes chances que la sirène soit juste en limite de portée wifi avec le link. Idem pour les intellitags. J... -
Problème claquements / bruit caméra indoor
Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...Fabien, J,avais aussi ce décalage depuis le début, et maintenant ce décalage a pratiquement disparu depuis que Somfy est intervenu sur le bruit de la caméra. Cordialement -
Problème claquements / bruit caméra indoor
Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...Fabien, Juste une question : avez vous un décalage de quelques secondes avec l,image de la caméra. Cordialement -
Problème claquements / bruit caméra indoor
Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...Fabien, C,est pas faux. Cordialement -
Problème claquements / bruit caméra indoor
Bonjour, Je crée un nouveau fil de discussion, car j'ai participé à plusieurs discussion, donné mon adresse Mac mais à part la personne qui a créé le fil les autres n'ont pas...Fabien bonjour, Je pense que les techniciens Somfy font leur possible pour résoudre le désagrément au plus vite. Personnellement je fais partie des utilisateurs où le bruit... -
mécontentement sur moteur INVISIO
Bonjour, Client Somfy depuis de nombreuses années (volets, alarme, portail), je suis aujourd’hui extrêmement déçu par votre politique et la qualité du service associé...Yannick, bonjour Je ne suis.pas sûr que vous avez mis votre post sur le bon site Somfy. Ici vous etes sur un site d,entraide Somfy . Cordialement -
Réclamation télécommandes . Comment vous retourner ces produits ?
Bonjour, question destinée à SOMFY j'ai acheté le 28 01 26 à CASTORAMA Clermont Ferrand un pack alarm advanced comportant un "badge télécommande" que j'ai complété le 04 02...Francis , bonjour Très facile , vous retournez chez Castorama pour un échange ou un remboursement éventuel. Cordialement
