Patrick
Membre depuis le 10/04/2023
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Bip sur la sirène extérieure lors de la mise en service
Bonjour, Lors de la mise en service de l'alarme, la sirène extérieure émet un signal sonore. Après plusieurs appels de mes voisins, comment faire pour qu'elle soit silencieuse...Bonjour Frederic, Dans votre application , la touche "notifications sonores" de votre alarme extérieure est elle sur off ?. Bonne soirée Patrick -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre...Maud bonjour Merci pour votre message Bonne journée Patrick -
parametrage equipement
Bonjour, Qui pourrait m'expliquer en détails comment paramétrer un badge afin qu'il active et désactive automatiquement mon"home alarm advenced". Je n'y arrive pas; ça vient...Bonjour Jean Claude Alors , du nouveau avec votre badge ? Bon week end Patrick -
parametrage equipement
Bonjour, Qui pourrait m'expliquer en détails comment paramétrer un badge afin qu'il active et désactive automatiquement mon"home alarm advenced". Je n'y arrive pas; ça vient...Bonjour Jean Claude, Avez vous suivi la procédure Somfy pour installer votre badge. Sauf erreur de ma part , la fonction automatique de votre badge ne marchera que si votre... -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre...Maud, Autre question Il semblerait donc que la fonction Somfy était inactive sur mon téléphone lors de mon absence. Donc question importante : ma maison était elle... -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre...Bonjour Maud, comme indiqué dans mon message j'ai rebooter l'installation pour retrouver les fonctions sur mon téléphone. Comment je fais quand je suis absent , ou en... -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre...Bonjour Maud Est ce que les informations complémentaires vous sont utiles pour avancer dans le dossier. Bonne journée Patrick -
Retour de vacances alarme
Bonjour, De retour de vacances à l,étranger, je n'ai pas pu d'eactiver l'alarm home advanced depuis mon téléphone. Message : problème de communication avec votre...Bonjour Maud, Adresse Mac : 0076B10FB37A J'ai utilisé un badge pour stopper l,alarme Par contre j'ai du rebooter le link pour avoir les fonctions Somfy sur mon téléphone...
