Vincent B.
Membre depuis le 28/11/2023
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Message "un équipement mérite votre attention" sans raison ?
Bonjour, J'ai le message "un équipement mérite votre attention" qui est affiché sans raison, j'ai lancé un diagnostic, changé de réseau wifi comme il est indiqué dans...Bonjour Lutz C'est les Yellos qui répondent sur la Hotline en priorité et qui viennent sur le Forum après. Si vous avez un Link Advanced le message correspond à un problème... -
Mon alarme n'apparait pas dans mon compte Somfy ?
Bonjour, Mon alarme Advanced n'apparait pas dans mon compte Somfy, ni ma caméra intérieure, ni mes détecteurs de fumée, ni mon visiophone. Comment faire ? Merci d'avance.Merci Jacky M. pour votre réponse. Tout est ok dans l’application Somfy Protect. Le problème que je rencontre est uniquement sur le site Somfy, mes produits. -
Déclenchement intempestif de mon alarme ?
Bonjour, Mon alarme se déclenche de façon intempestive lors de passages d'avions à basse altitude. L'application m'indique que la sirène extérieure a été déplacée. Pourriez...
