Sarah F.
Membre depuis le 31/07/2024
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Appairage pergola avec TaHoma
Bonjour, Nous venons d installer une pergola bioclimatique avec moteur somfy. Nous avons appairé à l’aide de la télécommande somfy ( plusieurs canaux possibles ) nous...Je viens d essayer en manuel et même erreur -
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Bonjour, Nous venons d installer une pergola bioclimatique avec moteur somfy. Nous avons appairé à l’aide de la télécommande somfy ( plusieurs canaux possibles ) nous...Bonjour Je vous confirme que j ai suivi les étapes. -
Mode rafraîchissement ne fonctionne pas
Bonjour, Nous avons passé notre PaC atlantique en mode été mais impossible de modifier la température via l’application. Quand nous modifions la température directement sur...Malheureusement je n’ai pas trouvé de réponse sur le forum -
Visite manquée visiophone V500 Connect
Bonjour, Est il normal que lors des visites manquées il n’y ai aucun son sur la vidéo ? Merci,Merci beaucoup pour vos réponses ☺️ -
comment utiliser l'application somfy protect ?
Bonjour, Nous avons installé 2 caméras indoor. J'ai installé l'application, en ajoutant les 2 cameras mais je me rend compte que j'ai 2 "installations" dans l'application...Bonjour Merci pour votre réponse. Je n’arrive pas à supprimer l’installation nommée « salon ». Comment puis je la supprimer ? Merci. -
Erreur de communication TaHoma thermostat ne s allume pas
Bonjour Nous avons une TaHoma et depuis ce matin un message d erreur apparaît sur notre application « erreur de communication » Le thermostat ne fonctionne pas nous ne...bonjour, Merci pour retours, finalement j'ai disjoncté la PAC et le thermostat s'est remis à jour, certainement un bug dû à en scenario paramétré. bonne journée,
