Sarah F.
Membre depuis le 31/07/2024
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Appairage pergola avec TaHoma
Bonjour, Nous venons d installer une pergola bioclimatique avec moteur somfy. Nous avons appairé à l’aide de la télécommande somfy ( plusieurs canaux possibles ) nous... -
Mode rafraîchissement ne fonctionne pas
Bonjour, Nous avons passé notre PaC atlantique en mode été mais impossible de modifier la température via l’application. Quand nous modifions la température directement sur...Malheureusement je n’ai pas trouvé de réponse sur le forum -
Mise en route portail moteur axovia 3s io
Bonjour, Nous avons installé un portail avec moteur axovia 3s io. Au moment de l’installation des cellules photoélectriques nous avons le choix entre « avec auto test »...Bonjour, Le plus simple est de choisir le mode BUS. -
Visite manquée visiophone V500 Connect
Bonjour, Est il normal que lors des visites manquées il n’y ai aucun son sur la vidéo ? Merci,Merci beaucoup pour vos réponses ☺️ -
comment utiliser l'application somfy protect ?
Bonjour, Nous avons installé 2 caméras indoor. J'ai installé l'application, en ajoutant les 2 cameras mais je me rend compte que j'ai 2 "installations" dans l'application...Pour pouvoir supprimer un site d'installation il ne doit plus rien y avoir d'installé dans le site. Ensuite vous allez sur le site, puis .../Mon domicile Descendez tout en... -
comment connecter la TAHOMA avec v500 pro io ?
Bonjour, Nous avons installé le V500 pro, seulement nous n'arrivons pas à le connecter à notre TAHOMA. Sommes nous obligés d'acquérir un module de connectivité ? Merci,- Anonyme
Anonyme
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Un visio ne peut pas s'affecter à Tahoma, il est totalement indépendant. Si vous voulez le Visio sur le Iphone il faut un Visio connecté via un kit de connectivité.https... -
Erreur de communication TaHoma thermostat ne s allume pas
Bonjour Nous avons une TaHoma et depuis ce matin un message d erreur apparaît sur notre application « erreur de communication » Le thermostat ne fonctionne pas nous ne...bonjour, Merci pour retours, finalement j'ai disjoncté la PAC et le thermostat s'est remis à jour, certainement un bug dû à en scenario paramétré. bonne journée,
