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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Charly

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Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.

Membre depuis le 07/10/2024

  • 12 questions posées
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  • Solaire + secteur pour réduire consommation?

    Bonjour, Je souhaite remplacer une motorisation existante, je compare donc les différentes marques, les finalistes sont le système Evolvia vs une autre marque. Evolvia à...
    Vegeta B.
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    Charly
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    La seule question qu'il faut se poser est la suivante : Sachant qu'un automatisme de portail utilisé à 20 cycles/jours consomme annuellement 40€. Est-ce qu'un système...
  • Solution de pilotage radiateur électrique

    Bonjour, Je cherche à piloter mon radiateur électrique fil pilote à partir de ma TAHOMA SWITCH. La solution "Interface de chauffage IO" est mentionnée ne fonctionner avec une...
    Pascal R.
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    L'interface F.P IO est parfaitement compatible avec la Switch puisque j'en ai 7. Ce sont les formes de pilotages qui restent réduites mais néanmoins suffisantes. En mode...
  • Déblocage volets battants systèle yslo custom rts

    Bonjour, Je possède des volets battants équipés du systèle Yslo Custom RTS. Actuellement, un battant est en position ouverte tandis que l'autre est en position fermée. La...
    Michel C.
    Michel C.

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    Dévissez la vis de 17mm sur l'axe du bras et déposez le bras. Si la pression est trop forte, il faudra déposer la glissière et ensuite le bras. Une fois les 2 bras déposés...
  • Problème de motorisation axovia 3s s'ouvre dès qu'il y a du vent

    Bonjour, J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé...
    Jami B.
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    Ce moteur se destine uniquement à la vente et à la pose via le réseau pro Somfy agréé. Cela implique que les systèmes issus de cette gamme sont plus complexes à poser que ceux...
  • Problème butée d'ouverture exavia star

    Bonjour, 2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois: - le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...
    David N.
    David N.

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    Si vous avez acheté ce moteur sur la boutique officielle il y a obligatoirement le N° SAV gratuit d'indiqué sur la facture. Pour le verrouillage sécurisé, voir en fichier.
  • Problème de motorisation axovia 3s s'ouvre dès qu'il y a du vent

    Bonjour, J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé...
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    Vous avez monté les bras à l'envers. Les repères sur le coude doivent correspondre, MAIS, bras tendu à fond et coude auto bloqué. Ce qui est loin d'être le cas, il faudra...
  • Problème de motorisation axovia 3s s'ouvre dès qu'il y a du vent

    Bonjour, J'ai installé le moteur axovia 3s pour un portail battant j'ai suivi les instructions mais lorsqu'il ya du vent mon portail s'ouvre et fait que claquer. J'ai essayé...
    Jami B.
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    Je vous confirme un mauvais montage. Ce moteur est l'un des plus puissant et un vent de 120 km/h en pleine face ne fera pas bouger les battants de qqs mm. Posez ici des...
  • Problème butée d'ouverture exavia star

    Bonjour, 2 problèmes se font jour, sur ma motorisation exavia star installée il y a un peu plus d'1 mois: - le premier plutôt gênant, cela fait 2x que le réglage de fin de...
    David N.
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    Il faudrait intercaler des rondelles crantées (grover) ou fendues. https://www.vis-express...
  • Perte de réactivité et lenteur lorsque moteur inactif

    J'ai recement acheté une carte électronique Somfy Slidymoove LS 440-650 RTS pour mon moteur SLIDYMOOVE 600 Bien que l'installation, l'apprentissage de la course et...
    Salem H.
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    Ce fonctionnement n'est pas normal. Je vous conseille de contacter le SAV pour avoir confirmation et le cas échéant vous faire échanger ce boitier. Bonne journée
  • Mon store remonte au bout d'une heure ou moins ?

    Bonjour, Mon store extérieur possède un moteur Somfy filaire qui a quelques années et commandé par télécommande SEAV. le récepteur est tombé en panne. La commande du store a...
    Jean-Pierre B.
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    125/11 = 125ème jour de l'année 2011. Votre installateur vous a posé un récepteur d'occase qui a 14 ans ! Je vais vous dire ce qu'il c'est passé et comment y remédier...
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