Charly
A propos
Pro retraité, j'aide bénévolement et de bon cœur depuis la création de ce forum tous les utilisateurs dans le besoin.
Sous la condition siné qua non que les utilisateurs respectent intégralement nos CGU, respectent les tops contributeurs experts et sachent apprécier les réponses qui leur sont faites !
Quoique expert dans quasiment tous les domaines de solutions Somfy je suis plus compétent dans les équipements gammes G.P et Pro en tous protocoles : Portails battants et coulissants, garages, volets roulants et battants.
Membre depuis le 07/10/2024
- 12 questions posées
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Comment faire quand le portail ne répond plus aux télécommandes ?
Bonjour, Je rencontre un soucis avec mon portail motorisé par un AXOVIA 200 IO Depuis 2 jours, celui ci ne répond plus aux différentes télécommandes. J'ai passé une partie...Axovia IO, donc les moteurs sont pilotés par une box 3s IO, est exact ? Si oui, posez ici une photo nette et globale de la box ouverte. Bonne journée à vous -
Connceteur Box 3S cramé
Bonjour, Je ne peux plus commandé mon portail depuis hier, en effet en ouvrant la Control Box 3s Axovia j'ai constaté une erreur Cc1 (problème d'alimentation) et une forte...Ok, posez ici une photo de l'étiquette apposée sur la carte. -
Comment réinitialiser deux volets Somfy IO sur la même arrivée de courant ?
Bonjour, Je dois réinitialiser deux volets roulants Somfy IO, mais ils sont tous les deux connectés à la même arrivée de courant, et je n'ai pas accès au circuit électrique...Il faut couper le disjoncteur dédié à la ligne VR, puis, débrancher le 1er VR à sa dérivation ou sous le coffre, le raccorder à une rallonge provisoire et faire la manip 2.8.2... -
Izymo io compatibles bubendorff ?
Bonjour, Je voulais savoir si les micro modules izymo io sont compatibles avec mes moteurs de volet bubendorff filaire (bloc N) de 2016 environ? Bloc baie MC france. 4 fils...Les Izymo sont compatibles avec tous les VR filaires sauf ceux dont les FdC se règlent via l'inter inverseur, cas de certains moteurs Bubendorff. Oui le Izymo renvoie le... -
Demande pions blanc
Bonjour, Vous avez répondu sur le site il y a 5 jours mais je n'ai toujours pas de nouvelles... Pouvez vous m'envoyer un mail ou m'appeler svp Merci,Je vous ai répondu que Somfy ne dispose plus de ces pions et je vous ai invité a utiliser du Velcro double face. Merci de lire et de prendre en compte mes réponses. Bonne... -
Connceteur Box 3S cramé
Bonjour, Je ne peux plus commandé mon portail depuis hier, en effet en ouvrant la Control Box 3s Axovia j'ai constaté une erreur Cc1 (problème d'alimentation) et une forte...Votre carte a subit un choc électrique (surtension ???) Il faudra la confier pour réparation ou la changer. Pour une réparation éventuelle contactez ici par mail https... -
Branchement visiophone ?
Bonjour, Je suis à la recherche d’un visiophone de la marque Somfy mais la particularité c’est que je peux raccorder la platine au moteur mais je ne peux pas raccorder le...J'avais fait enrober toute ma cours avant de tirer les fourreaux, pourtant j'y suis arrivé après coup et sans rien abimer, donc oui c'est possible ! Maintenant faites ce que... -
Branchement visiophone ?
Bonjour, Je suis à la recherche d’un visiophone de la marque Somfy mais la particularité c’est que je peux raccorder la platine au moteur mais je ne peux pas raccorder le...C'est toujours possible de tirer un câble du moniteur au portail. Après avoir foutu deux visio ss fil à la poubelle j'ai fini par trouver un chemin. Bonne soirée -
protexial io en fin de vie
Bonjour à la communauté, J'ai une protexial IO mais cette derniere semble m'avoir lacher. Impossible de s'y connecter en réseau, ni par le clavier, et les piles sont bonnes...Ca va être un dur Noël ;-( Car il faut tout remplacer. Les systèmes Protexiom / Protexial / HKP sont totalement obsolètes dû à l'abandon du protocole radio RTD. Désolé de le... -
Synapsia 1000 bras cassé
Bonjour, un bras a cassé après une rafale de vent ce jour 08/12/2024. Comment faire jouer la garantie pour recevoir rapidement un autre bras? Dois-je contacter l e vendeur...La garantie de votre moteur ne couvre pas les dégâts causés par les événements climatiques tels rafales ou vents forts. Consulter les CGG de Somfy ainsi que votre notice pour...
