Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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box Tahoma deja activé ?
bonjour comme beaucoup ma box acheté est déjà activéeBonjour Michel, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma Bonne soirée -
Détecteur de mouvement détecte en continu?
Bonjour Après plusieurs mois sans utilisation, J'ai un détecteur de mouvement 2400439 pour PROTEXIOM qui détecte en continue sans aucun mouvement? Les piles sont neuves et...Bonjour Michel, pouvez-vous nous indiquer la date et le lieu d'achat de votre détecteur. Bonne soirée -
Compatibilité video V500 avec motorisation FAAC
Bonjour, je possède des motorisations de portail Energykit de la marque FAAC Type 391. Je serai interressé pour acheter et installer le video portier V500 Somfy. J'ai prévu 2...Bonjour André, le visiophone V500 délivre un contact sec non alimenté pour le pilotage d'une motorisation de portail. Bonne soirée -
volet roulant solaire rts
Bonjour, achat 4 volets roulant reno solaires rts chez Lapeyre. Posés 3 sans problème, le dernier aucun signe de mouvement avec la télé commande. La pile est correcte, la...Bonjour Alexandre, si vous effectuez un appui simultanée sur les touches monté et descente, avez-vous une réaction de votre volet? Bonne soirée -
Carte SIM AFONE M2M, envoie aussi des SMS sur mobile luxembourgeois ?
Bonjour, peut-on me dire si la carte SIM Afone/SFR proposée dans les alarmes Somfy peuvent aussi envoyer des SMS sur mobiles étrangers (luxembourgeois) ? Etant frontalier, je...Bonjour Patrick, la carte SIM Afone en vente sur notre boutique en ligne Somfy est compatible avec le réseau Afone international. Bonne soirée -
Erreur lors de l'ajout box Tahoma à l'environnement Home+Control de Legrand ?
Bonjour, j'essaie d'associer mon compte somfy à l'environnement Home+Control de Legrand. Après avoir sélectionner, le produit somfy et saisie mes indentifiants, j'ai le message...Bonjour Olivier, je suis ravie que cela fonctionne. Bonne soirée -
Pas d'accès a la box depuis l'exterieur
Bonjour, J'ai recement changé d'opérateur, je suis passé de RED a Orange. J'ai une connexion fibre fonctionnelle, j'accède bien a internet. Si je redemarre ma box je...Bonjour Salah, je vous conseille de baisser le niveau de votre pare feu et vérifier si cela fonctionne. Bonne soirée -
visiophone V300 sonne seul
Le visiophone ne cesse de sonner à plusieurs reprises dans la journée, même avec le bouton poussoir enlevé, que faire ? Photos jointes des n° de sérieBonjour Pascal, si vous rapprochez votre platine de rue de votre moniteur avez-vous également des sonneries intempestives. Bonne soirée -
problème de réponse de l'automate chronis RTS (ancien probablement)
Suite à un changement d'heure, le programmateur chronis RTS ne fonctionne plus alors que les autres télécommandes elles fonctionnent. J'ai téléchargé via internet la notice et...Bonjour Isabelle, pouvez-vous alors modifier votre programmation et vérifier si cela fonctionne. Bonne soirée -
Retour d'expérience sur les DAAF Somfy
Bonjour à toute la communauté, Une petite histoire pour rappeler l’utilité et la performance des DAAF Somfy. J’ai un DAAF au milieu du sous-sol + un à l’étage. Hier...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour MC, vraiment navrée d'apprendre vos déboires. Je suite toutefois heureuse que votre DAAF vous ait permis de sauver votre caravane. Sutrout n'hésitez pas si...
