Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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comment remplacer tahoma V1 par V2 ?
bonjour, je viens de connecter ma tahoma V2 en suivant la procedure et j'obtiens maintenant le message "le code pin saisi est correct mais votre box est deja activée". => le... -
comment remplacer tahoma V1 par V2 ?
bonjour, je viens de connecter ma tahoma V2 en suivant la procedure et j'obtiens maintenant le message "le code pin saisi est correct mais votre box est deja activée". => le... -
Transfert ancienne tahoma vers nouvelle Tahoma?
Bonjour, j'ai tenté dans le cadre d'une offre de remplacement le transfert d'une ancienne tahoma vers la nouvelle. La procédure a échoué. Ancienne tahoma:0211-0397-5775... -
Box deja active ?
Bonjour. C'est pour une migration vers une nouvelle Box. La carrée fonctionne toujours. Après plusieurs tentative de migration, j'ai toujours le message Code Pin Exact mais box... -
Achat d'une box TAHOMA deja activée
Bonjour, j'ai acheté une BOX Tahoma à un particulier qui me dit avoir demandé la désactivation ce jour même. Je ne peux toujours pas l'activer combien de temps faut il attendre... -
Échec remplacement nouvelle Tahoma
Bonsoir. J’ai suivi la procédure sur mon compte Somfy de remplacement de mon ancienne Tahoma par la nouvelle. Tout a fonctionné jusqu’à l’étape finale après avoir renseigné le... -
Migration Box TAHOMA V1 vers V2
Bonjour Je viens de recevoir ma tahoma V2 j'ai suivi le tutoriel mais à la fin j'ai le message "remplacement impossible veuillez contacter la hotline en appuyant sur... -
Remplacement tahoma carre par nouvelle box
Pouvez vous procéder à la migration de l'ancienne box Pin 0203-7004-4165 vers la nouvelle Pin:1215-4408-3973. Offre de reprise. Après plusieurs tentatives pour vous contacter... -
Remplacement Tahoma V1 par V2
Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle box. J'ai suivi la procédure de remplacement mais après saisie du code Pin j'ai eu un message d'erreur. J'ai recommencé après saisie du... -
Erreur lors de la migration TAhoma pouvez vous m'aider ?
Bonjour, J'ai suivi les étapes de migration mais j'ai obtenu : impossible de remplacer contacter un conseillé somfy. voici les PIN de mes BOX PIN Box V1 : 0211-1958-4066...
