Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Intégrer Somfy Home Alarm dans Tahoma.
Bonjour, je viens d'acheter un pack Somfy Protect qui comprend - 3 détecteurs IntelliTAG - 1 détecteur de mouvement - 1 sirène interieure 110 dB - 2 badges - 1 plug link...Bonjour Bernard, pour ajouter votre Home Alarm votre TaHoma vous devez aller dans l'onglet configuration de TaHoma, puis "autre Somfy", cliquez sur "ajouter", faites... -
Pb fermeture forcée portail Exavia 500 via Tahoma ?
Suite à l'achat récent d'une box Tahoma et d'avoir commencer à gérer l'agenda : j'ai un soucis sur la fermeture de mon portail : A 23h je choisis de fermer mon portail et...Bonjour Romain, quel est le modèle de votre motorisation de portail? Pouvez-vous nous indiquer la date d'achat de celle-ci? quand votre portail reste bloqué en ouverture... -
Somfy TaHoma serenity Essential
Bonjour, Suite a l'achat d'un pack TaHoma serenity Essential, je suis déçu, je ne comprends pas comment on peut vendre un produit qui ne fonctionne pas correctement ! Je...Bonjour Gilles, le détecteur de mouvement a une temporisation de 2min30 après la mise en On de la partie sécurité de votre TaHoma. il est important que pendant 2min30 il... -
tahoma serenity et association de ses capteurs?
je n'arrive pas a faire reconnaitre les capteurs de mouvements ni la commande io...Bonjour Hervé, effectivement, comme le dit Robert, la télécommande easy sun IO ne s'associe pas à TaHoma. Concernant vos 2 détecteurs, merci de réaliser les manipulations... -
Compte utilisateur désactivé TAHOMA?
Bonjour, je ne peux pas accéder à la TAHOMA ( code PIN 0210 7763 3049 ) car il est noté "Une erreur s'est produite. (Le compte utilisateur est désactivé) ", merci de faire le...Bonjour Laurent, L'activation de votre box TaHoma n'a pas été finalisé, c'est pour cela que vous ne pouvez pas l'utiliser. Normalement vous devez reprendre contact avec... -
activer tahoma pro ?
Bonjour j'ai acheté une tahoma pro v1 sur brico privé. Problème, comment faire pour l'activer vu que le formulaire pour inscription puis envoi des codes il demande un numéro...Bonjour Nicolas, A priori tout à l'air de bien fonctionner. Votre box a été activé aujourd'hui et elle apparait bien comme connectée. Avez-vous encore un problème... -
Connexion impossible Bridge Hue et Tahoma
Bonjour, il m'est impossible de connecter mon bridge Hue (V2, carré) à la Tahoma récemment acquise. Les deux appareils sont branchés sur une même box Internet (Bbox - F@st5330b)...Bonjour Sébastien, je vous envoie un message privé pour traiter votre demande. Bonne journée -
Micro module eclairage variation lent (1822488)
Bonjour a tous, J’ai acheté des micro-modules a variation zwave ref: 1822488 . Je trouve la variation tres lente (6-7secondes) Le probleme est que quand je coupe...Bonjour Julien, je transmets cette demande auprès de notre service en charge du développement de TaHoma mais sachez que pour l'instant il n'y a rien de prévu dans ce sens... -
alarme protexion
Mon alarme Protexion perd la liaison radio. Apres mise hors tension (enlèvement des piles) pendant plusieurs jours puis remise sous tension tout redevient normal...pendant...Bonjour David, avez-vous effectué la remise à zéro comme indiqué dans mon post précédent? Bonne journée
