Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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Box à activer?
Bonjour, Je viens d acheter une box. Installation impossible car message d erreur "box déjà activée". PIN: 0807 6195 6802 Pourriez vous la réinitialiser? Merci -
Amélioration Tahoma / notification email vers une autre adresse
bonjour actuellement seule l'adresse du compte peut etre notifiée, quel dommage ! pourquoi ne pas pouvoir envoyer des notifications vers d'autres adresses email ? merci de... -
Micro module eclairage variation lent (1822488)
Bonjour a tous, J’ai acheté des micro-modules a variation zwave ref: 1822488 . Je trouve la variation tres lente (6-7secondes) Le probleme est que quand je coupe... -
Mon moteur Dexxo pro io passe en premier cycle tous les jours.
Bonjour, depuis quelques mois le moteur de mon portail de garage passe quasiment chaque jour en mode réglage lent pendant la première montée comme s'il y avait eu coupure de... -
le détecteur de mouvement retardé ne se déclenche pas?
le détecteur de mouvement retardé s'enclenche par télécommande les 3 bips résonnent après 45 secondes 1bips se déclenche mais il ne détecte pas de présence et l'alarme ne se met... -
alarme protexion
Mon alarme Protexion perd la liaison radio. Apres mise hors tension (enlèvement des piles) pendant plusieurs jours puis remise sous tension tout redevient normal...pendant... -
portier video
Je cherche un portier vidéo compatible avec une motorisation somfy FREEVIA 600 et une motorisation de garage GDK 3000. De plus il me faut ajouter une camera additionnelle à ce... -
Nom de sous-domaine alarme
Bonjour, Je souhaite accéder à distance (via l'application SOMFY) à mon alarme. Pourriez-vous me communiquer le nom de mon sous-domaine afin que je puisse réaliser les... -
problème a activé tahoma
bonjour je comprend pas ma tahoma a été activé par aec habitat mes j ai pas le mot passe mon code pin 1204-7834-6679 cordialement Merci de contacter Somfy afin de... -
Problème accès paramétrage wifi et a distance
Bonjour, Depuis quelques jours je n'arrive plus a me connecter à la page de paramétrage et gestion de l'alarme par internet (https://"nomdedomaine".alarmesomfy.net), mais...
