Anna B.
Membre depuis le 24/09/2013
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fuite d'acide de piles founies dans le pack d'achat
bjr, j'ai acheté le 30/04/16 un pack PROTEXIOM contenant donc les piles que vous fournissez. Le pack est encore sous garantie, mais surprise : les piles, non étanches, ont... -
detecteur de mouvement interieur se déclenche sans raison
Bonjour, Depuis peu, notre détecteur de mouvement se déclenche sans arrêt. Il se situe dans le couloir des chambres. Les portes sont fermés, il n'y a pas de chauffage.. Nous... -
comment connecter un Volet Roulant sur ma box Tahoma?
J'ai suivi la procédure en choisissant la bonne télécommande (la dernière, carrée), quand j'appuie 2 secondes sur PROG, j'entends deux clics dans le volet roulant, mais il ne... -
type de moteur
bonjour j'ai un volet de porte qui a été fermer à l'aide du boitier de commande fixe 3 bouton mais qui est rester enclencher sur le bouton descente pendant huit jours et... -
Lors de l'ouverture du portail, il ne s'arrête moteur slidymoove 600?
Bonjour, Nous avons un moteur SOMFY slydimoove 600 pour portail coulissant. Nous avons correctement procédé à la mise en route, le portail fait correctement ces allées et... -
Auto-apprentissage impossible Axorn50 ?
Bonjour, parce que ma porte sectionnelle avait tendance à s'arrêter de façon impromptue avant la fin de course, j'ai voulu reprogrammer la phase d'auto-apprentissage de mon... -
demande renseignements
bonjour Quel type de motorisation puis je monter pour un portail de 3.54M alu avec ecoinçon de 320 mm ouverture 90° et de l'autre ecoinçon libre ouverture 130° Dans... -
connexion alarmesomfy.net impossible
bonjour, mon système fonctionné correctement mais plus maintenant. J'ai tenté de réinitialiser l'adresse IP de l'alarme avec la procedure trouvé sur le site mais je me retrouve... -
Pas d'accès à distance nouvelle centrale PROTEXIOM
Bonjour Jai acheté une alarme PROTEXIOM que j'ai rapporté au magasin car la transmission GSM ne fonctionnait pas. J'ai un nouveau pack et je n'arrive pas à faire fonctionner... -
SAV formulaire
Bonjour je souhaite retourner mon visiophone, je dois pour cela écrire sur votre formulaire pour obtenir le bordereau me permettant de vous retourner le matériel concerné...
