Anna B.

Bonjour, Nous contrôlons l’ensemble des volets de la maison avec la télécommande group io. Ce matin, son écran était gris mais sans affichage des icônes, je la prends en...

Bonjour, Historique = j'ai 2 volets sur un seul disjoncteur et suite à la double coupure, une seule télécommande pilotait les 2. Après la manipulation avec de l'aluminium (merci...

Bonjour ! J'ai installé un volet roulant motorisé et automatisé il y a déjà 3 mois. L'équipement fonctionnait parfaitement mais du jour au lendemain je ne sais pas ce qui lui...

Bonjour, Je suis dans l’attente de kit cliche pour mon portail Evolvia Passeo 800, cela fais 15j que j’ai contacté le SAV, je voudrais savoir quand est-ce que je pourrais les...

Bonjour, La télécommande n'agit plus sur le volet. J'ai bien entendu changer la pile Le volet lui fonctionne on arrive a le faire fonctionner avec la télécommande globale de...

Bonjour Je dispose d’un ensemble somfy protect, auquel j’ai ajouté une camera interieure somfy. Je pars en vacances et j’active le service de Telesurveillance. Mon alarme se...

Bonsoir Je viens d'acheter une caméra somfy protect que j'avais en expo dans mon magasin (leroy merlin). Elle était en lumière témoin verte fixe. Je peux bien la réinitialiser...