Anna B.
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Box TaHoma voyant vert allumé
Compte tenu des dysfonctionnements survenus hier sur vos serveurs, ma box TaHoma reste verte. J’ai effectué la procédure de ré synchronisation (https://www.somfy...Bonjour Sébastien, Pouvez-vous relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post suivant : https://forum.somfy... -
problème de connexion Tahoma malgré le RESET
Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...Bonjour Aurélie, Pouvez-vous relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post suivant : https://forum.somfy... -
Tahoma verte
Quand vous prévoyez un connexion CordialementBonjour Eric, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne...Bonjour Frédéric, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne...Bonjour Alain, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Problème de connexion avec box Tahoma
Bonjour Je n’arrive plus à me connecter à ma box Tahoma via mon application sur iPhone. Hier soir le voyant était rouge, je l’ai donc débranché / rebranché mais ça ne...Bonjour Jean-Noël, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
TaHoma plantée depuis 2 jours
Bonjour, ma TaHoma ne répond plus depuis 2 jours. Après avoir réinitialisé selon votre méthode, elle passe à l.etape roue clignotant puis reste au jaune / vert fixe. Les...Bonjour Alain, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Mise à jour impossible de la Conexoon
Bonjour, La mise à jour de la box ne se fait pas, j'ai relancé plusieurs fois mais ça n'aboutit jamais. Je ne peux plus utiliser l'application car il me demande sans cesse la...Bonjour Stéphane, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Mise à jour impossible de la Conexoon
Bonjour, La mise à jour de la box ne se fait pas, j'ai relancé plusieurs fois mais ça n'aboutit jamais. Je ne peux plus utiliser l'application car il me demande sans cesse la...Bonjour Charly, pouvez-vous nous communiquer le code PIN de votre TaHoma. Pouvez-vous également relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post... -
Box Tahoma ne fonctionne plus voyant vert fixe
Par hazard, ma box Tahoma est passée en rouge depuis le début de l'anomalie ovh, j'ai suit la procédure de reset plusieurs fois sans succès. Toujours en voyant vers ma box et...Bonjour Sébastien, Pouvez-vous relancer un RST manuel sur votre box en suivant les indications du post suivant : https://forum.somfy...
