Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour, ma Telis 4 pilotait 4 secteurs de stores roulants : soit canal 1 > stores 1 à 4 puis canal 2 > stores de 5 à 7 Canal 3 > stores 8 à 10 enfin le Canal 4 > stores de 11...
Bonjour Patrice,
Si vous possédez des télécommandes individuelles pilotant chacune son moteur alors vous pourrez récupérer une programmation correcte à l'aide de la...
bonjour, souhaitant installer un digicode filaire, je constate que deux modèles sous une même référence sont l'un vendu en GSB, l'autre en réseau pro (même référence).
Quelles...
Bonjour Gérard,
Je confirme la réponse de Sylvain ces digicodes sont identiques ... comme le montre les photos que vous fournissez.
La référence 1840029 est la référence...
j'ai un moteur de volet roulant electrique de baie vitrée de 180 cm qui a du mal a monter je pense donc qu'il ne va pas tarder a rendre l'âme je voulais savoir si je pouvais...
Bonjour Stéphane,
Un kit MS200 est un kit de motorisation il est donc prévu pour motoriser un volet qui ne l'est pas. Dans votre situation il faudrait effectivement...
Bonjour Ludovic,Il faudrait effectuer un reset de votre box comme indiqué dans le message ci-dessous :Sujet : SOMFY - Perte de connexion avec tahoma et solution domotique...
bonjour ,
absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200
pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ?
avec l’aide :Somfy Paramétrage générique...
Bonjour Annie,
Si le site internet que je vous fourni ne vous aide pas à paramétrer votre box ADSL il faudrait nous contacter par téléphone afin que l'on puisse effectuer...
bonjour ,
absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200
pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ?
avec l’aide :Somfy Paramétrage générique...
Bonjour à tous,Je copie ci-dessous la réponse d'Annie effectuée sur un nouveau sujet :De Annie Bleuet :"comment remplir ce dossier pour accéder a mon alarme somfy par internet...
Bonjour ,
Je possède un boitier de commande Somfy SL 1000 n (automatisme vent/soleil) qui est actuellement couplé avec un thermostat.
Quand la température de la pièce...
Bonjour Sébastien,
Il n'existe plus de capteur vent/soleil pour ce type de récepteur. Il faudrait donc pouvoir s'équiper d'un SOLIRIS UNO + Capteur SOLIRIS afin de pouvoir...
Le mécanisme GDK 400 a été installé, il y 2 ans environ. La butée étant très bien fixée (il y a eu déjà des problèmes identique lors de l'achat. Cela s'est terminé par le...
Bonjour Joseph,
Il existe deux solutions pour pallier à votre problème :
- Le remplacement du rail.
- Fixer la butée en perçant à travers le rail.
Je vous envoie un...
installé depuis debut juin 2015,elle marchaient impec, une alerte il y a 15 jour(clignotant 3 fois)
j'ai tout rebranché, rien, j'ai laissé tomber,2 heures après cela marche...
Bonjour,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne...