Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
On m'a installé des volets roulants Somfy RTS avec des télécommandes "Altron RT32 easywave": est ce possible? si oui comment puis je faire pour utiliser une Telis 6 et comment...
Bonjour Simon,
Je ne connait absolument pas "ALTRON RT321 easywave" cependant il apparaît sur la notice de se produit que le protocole utilisé est le 868,30 MHz ce qui ne...
Bonjour à tous. Je dispose depuis pas mal d'années d'un kiit portail (avec vérins), PASSEO 500 AXOVIA 150S. Excellent matériel, pas de souci ! Je rentre de vacances après...
Bonjour Jean-Marc,
Effectivement il faudra remplacer ou faire réparer votre boitier électronique. Nous vendons cette pièce au tarif de 155€ TTC sur notre boutique en ligne...
Après avoir changé le boitier elect. Keasy, l'installation s'est bien passée jusqu'à l'accroche automatique du chariot, pas de problème. Un nouvel appui du bouton poussoir...
Bonjour Alain,
Selon toutes vraisemblances votre motorisation est un GDK 3000 et la carte que vous avez acheté est une carte de Keasy 5/10 qui n'est donc pas compatible avec...
Cet été déclenchement intempestif de l’alarme, en cause un détecteur de mouvement, obligation de neutraliser l’alarme à distance.
De retour de vacances, un liquide bleuâtre a...
Bonjour Jean,
Nous allons remplacer ce détecteur pour cela je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci...
Bonjour, le LED sur le Freeroll RTS clignote Rouge / Vert et plus rien ne fonctionne ni à partir de la télécommande, ni directement sur les touches du boitier.
Ce code couleur...
Bonjour Mickaël,
Il ne devrait pas être possible d'obtenir ce code couleur avec les switchs DIP 1 en position OFF. Ce qui me laisse penser que votre FREEROLL est défaillant...
Bonjour,
J'ai installé hier une nouvelle motorisation gdk3000 achetée en juillet (C'est la 3ème que j'installe). Montage + câblage ok mais lors de la mise sous tension...
Bonjour Benoit,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au remplacement de votre tête moteur. Merci de bien vouloir en prendre...
Bonjour, le LED sur le Freeroll RTS clignote Rouge / Vert et plus rien ne fonctionne ni à partir de la télécommande, ni directement sur les touches du boitier.
Ce code couleur...
bonjour ,
absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200
pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ?
avec l’aide :Somfy Paramétrage générique...
Bonjour,
Ayant récemment installé une alarme protexiom 5000, je suis en phase de tests, notamment car j'ai un chat.
J'ai posé des détecteurs de mouvement petits animaux...
Bonjour Chris,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour a tous
Nous venons d'emmenager dans une maison équippée de volets roulants de marque Bubendorf commandés par des Somfy 8000 filaires et une centrale 9000.
Nous...