Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • souci de fiabilité

    Bonjour, En place depuis trois ans, ma porte de garage gérée par un gdk3000 est devenue soudainement ingerable... lorsque je suis rentré du travail, j ai constaté que ma porte...
    francois
    francois

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    Bonjour François, Au vu des dysfonctionnements que vous me décrivez je souhaiterais étudier les solutions de SAV qui s'offrent à nous. A cette fin je vous envoie un message...
  • telis 1 et 4

    Bonjour, j'ai une maison équipée de telis 1 pour chaque volet et une telis 4 pour la centrale. Suite à une erreur de programmation, je me retrouve avec une telis 1 qui commande...
    MAYE D.
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    Bonjour,Afin de pouvoir vous aider il va falloir me fournir un descriptif de l'installation. Je vous fourni ci-dessous un fichier à compléter afin de prendre connaissance de...
  • Programmation de ma télécommande

    Bonjour, Je viens de construire ma maison, et j’ai installé des volets roulant avec point de commande mural Smoove origin io. Tous les volets fonctionnent à la perfection. Je...
    Jean-Marc C.
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    Bonjour Jean-Marc,Merci de bien vouloir suivre la procédure ci-dessous :Cela fonctionne-t-il ?Bonne Journée
  • Mise en route de l'alarme avec les badg

    Après l'achat d'une alarme somfy tablete je ne peux pas la mettre en marche avec les deux badges et impossible de les enregistrer Sur le clavier
    Poerre F.
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    Bonjour, Il serait intéressant de vérifier sur votre interface PC si ces deux badges apparaissent dans la liste des éléments. Si vous faites un simple appui sur le bouton...
  • Création d'un compte alarmesomfy

    Malgrès les différente recommandation ma première connection au compte alarmesomfy ne se fait pas . Ci joint mes différente capture d'écran , j'ai bien ouvert les ports 80 et...
    kevin R.
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    Bonjour Kevin, Il me semble que votre problème à été corrigé étant donné qu’en consultant les informations de votre alarme la création du compte à été complété et l’accès à...
  • KEYGO io 4 canaux + Moteur pour volets roulants OXIMO IO 50/12 Somfy

    Tout est dans le titre. Au final, je veux une télécommande 1 canal pour un volet roulant de garage motorisé avec ce moteur. La keygo fonctionne t'elle avec ce moteur? Facile...
    Christian L.
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    Bonjour Christian, La Keygo Io fonctionne avec ce type de motorisation. La programmation ne représente pas de difficultés. Ce moteur est à l'heure actuelle piloté par quel...
  • programmation telecommande murale

    Je dispose d'une télécommande murale de type 2400594 que je n'arrive pas à reprogrammer. J'ai utilisé la même procédure que pour la télécommande keytis, pour laquelle tout va...
    thierry
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    Bonjour Thierry,Pourriez-vous me préciser sur quel modèle de motorisation vous souhaitez enregistrer cette télécommande ? La programmation de cette télécommande murale est...
  • Reglage d fin course pour moteur J406HTM pour BSO

    Après changement du Modulis Slim Receiver RTS (HS) les fins de courses de mon BSO sont déréglés. Il y a bien 2 boutons noir et blanc sur le moteur (pas accessibles quand le BSO...
    Bernard P.
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    Bonjour Bernard,Veuillez trouver ci-dessous l'extrait de la notice relatif aux paramétrages des fins de courses d'un moteur J4 HTM :Bonne Journée
  • appli alarme somfy sur android

    Bonjour, L'appli alarme somfy sur Android ne fonctionne pas sur matablette somfy malgré le même paramètre que sur mon iPhone. Voici l'alarme page web non disponible. Que...
    JP A.
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    Bonjour JP, Merci de bien vouloir vous connecter via l'adresse IP de l'alarme puis vous connecter en installateur. Dans le menu "Réglage de l'interface" merci de cliquer sur...
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