Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
j'ai strictement le meme pb que jean il y a 4 mois.
impossible de faire descendre le volet (sur qq cm seulement et idem en montee
j'ai aussi tout essaye (deprogram...),suivi...
Bonjour Alain,
Lorsque vous effectuez les manipulations de la vidéo arrivez-vous à l'étape où votre volet s'arrête lorsque vous relâchez le bouton ?
Si oui votre volet se...
Bonjour
j' ai un moteur somfy qui motorise des volets oscillants sur ma veranda et il semblerai que ce n' est pas le moteur mais le renvoi d ' angle a la sortie qui etait...
Bonjour Philippe,Vous pouvez trouver ces pièces auprès des professionnels (Lien vers la liste des Experts Somfy) ou bien auprès des sites spécialisés sur internet.Bonne Journée
Bonjour,
Je suis actuellement équipé de volets roulants motorisés en filaire, et je souhaiterais les commander d'abord en RTS, puis avoir aussi un contrôle de...
Bonjour Lionel,
Concernant votre première demande vous pouvez installer des micro-modules (réf : 2401162) ou bien des Centralis Uno RTS (réf : 9002120).
Pour l'isolation...
Bonjour
il y a quelque temps jai voulu que mon volet électrique s'ouvre qu'à moitier donc jai fais mémorisé la forme. Aujourd'hui jaimerais qu'il souvre intégralement mais je...
Bonjour Jp,
Si vous souhaitez installer des moteurs filaires mais ne pas les équiper d'un point de commande afin d'éviter goulottes ou saignées dans les murs il faudrait...
peut-on modifier le mécanisme (3 étages de réduction d'origine si j'ai bien compris) de façon à faire fonctionner le système en multiplicateur de vitesse, avec un rapport de...
Bonjour, je possède des volets Bubendorff Bloc Classic à commande filaire. Est il possible de remplacer l'inverseur filaire Bubendorff Type F1 existant par le système Centralis...
Bonjour Vincent,
Il ne m'est pas possible de vous répondre ne connaissant pas le matériel Bubendorff. Cependant je sais que certains moteurs filaires gèrent leurs fins de...
Bonjour,
Le technicien Somfy est venu a l'installation pour programmer toutes les telecommandes mais les gamins ont joue avec le bouton prog, ce qui cause des troubles. Je...
Bonjour Laurent,
Pour information les procédures sont propres aux moteurs et non aux télécommandes il faudrait donc connaitre le modèle des motorisations installés à votre...
J'ai un volet roulant électrique radio, moteur Somfy, acheté et installé par un professionnel. Depuis quelques temps le moteur s’arrête avant sa position haute.
Je ne trouve...
Bonjour Fabrice,Nous vous conseillons d'effectuer une remise à
zéro complète de tous vos volets roulants. Réalisez cette remise à zéro
dans son intégralité volet roulant par...
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée d'un portail avec motorisation Facc. J'ai réinstallé mon alarme protexiom intégral et j'aurais voulu commander mon portail avec...
Bonjour Mathieu,
Merci pour cette information. Avec cette télécommande vous pouvez piloter votre motorisation de portail en ajoutant un récepteur pour portail et porte de...