Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Avec une télécommande Keygo io peut-on piloter un volet roulant moteur somfy io déjà commande par une commande radio io ( application pour le volet d'une porte d'entrée)
Merci
Bonjour Richard,
Cela est possible mais si déconseillé. Merci de nous indiquer le modèle de la télécommande que vous utilisez pour piloter ce volet-roulant.
Bonne Journée
Bonjour,
Je viens de faire installer deux portes Dexxo Compact RTS et je voudrais savoir si il est possible d'utiliser une seule lampe flash (F1224LED) pour la signalisation...
Bonjour Philippe,
Il ne sera pas possible d'effectuer ce branchement. Nous vous conseillons fortement d'installer un feu orange par motorisation.
Bonne Journée
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition de Centralis Uno RTS afin de moderniser mon installation filaire et après l'installation, l'un d'eux ne fonctionne pas correctement. En...
Bonjour Sébastien,
Il va falloir vous faire échanger ce CENTRALIS UNO RTS.
Pouvez-vous nous préciser si vous avez acquis ce matériel auprès d'un professionnel, d'une...
Bonjour Jean-Pierre,
Il n'y a pas de durée de vie sur le matériel. Pouvez-vous nous décrire les dysfonctionnements que vous rencontrez sur ces matériels ainsi que leur date...
Bonjour Patrice,
Le moteur SIRIUS n'est plus fabriqué il est remplacé par le moteur de puissance directement supérieure le JUPITER (85/17).
Concernant la pièce ayant pu...
BJR
j au fait installer des volets roulants avec moteur SOMFY en decembre 2010
il y a un moteur qui ne s arrete que lorsque que j appuie sur le bouton central de ma commande...
Bonjour Patrice,Nous vous conseillons d'effectuer les manipulations ci-dessous :Volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course ATTENTION !DOUBLE
COUPURE ELECTRIQUE A...
Bonjour Alain,
Si vous êtes obligé d'aider les moteurs en soutenant les volets alors il s'agit d'une fatigue de vos moteurs. Cela va entrainer le remplacement des moteurs...
Bonjour Rémy,Il est difficile de vous répondre sans connaitre l'installation cependant le but est de retirer l'axe d'enroulement puis de sortir le moteur du tube en tirant par...
Bonjour
j'essai de programmer une telecommande keytis ainsi qu'une telis sur mon recepteur centralis indoor 154183A.
Apres plusieur essaie j'arrive a programmer plusieurs...
Bonjour,
Il s'agit d'une différence de protocole entre les télécommandes prévues pour les volets-roulants (TELIS) et les télécommandes prévues pour l'accès (KEYTIS). Avant...
Bonjour André,
Lors d'une coupure de courant il faudra que votre store soit équipé d'une manivelle (CSI = Commande de Secours Intégrée) si vous souhaitez le fermer.
Bonne...