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L’équipe des Yellows  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • Suppression module Z Wave

    Bonjour, j'ai plusieurs modules HS et je ne sais pas comment les supprimer de mon interface. Pouvez vous m'aider ?
    Jérémy
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    Re-Bonjour, Le dernier module à été supprimé. Tout devrait être bon maintenant. Bonne Journée
  • Moteur roller drive qui claque?

    Bonjour, Mon roller drive avait des problèmes de réglage et ne pouvant reste sans rien faire j ai entrepris de le faire fonctionner a vide sans le volet attaché Et au final...
    Michael G.
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    Bonjour Michael,Le problème que vous décrivez semble correspondre à un souci au niveau de la liaison moteur/axe. Pourriez-vous retirer le moteur de son axe afin de vérifier si...
  • Suppression module Z Wave

    Bonjour, j'ai plusieurs modules HS et je ne sais pas comment les supprimer de mon interface. Pouvez vous m'aider ?
    Jérémy
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    Bonjour Jérémy, Nous avons supprimer ces modules à l’exception de "Salle à manger" qui pose problème. Nous avons fait remonter ce problème à l'équipe de développement. Je...
  • probleme de reouverture motorisation exavia 500?

    cette reouverture intempestive se produit apres 2 bons cycles complets d ouverture puis 2 reouvertures non desirees puis 1 derniere fermeture complete sans reouverture.j ai...
    julie M.
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    Bonjour Julie,A la vue des éléments que vous me fournissez il s'agit effectivement d'un problème d'installation. Si votre cote A est de 78mm il faut absolument respecter un...
  • probleme de reouverture motorisation exavia 500?

    cette reouverture intempestive se produit apres 2 bons cycles complets d ouverture puis 2 reouvertures non desirees puis 1 derniere fermeture complete sans reouverture.j ai...
    julie M.
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    Bonjour,Je copie ci-dessous la réponse de Julie effectué sur un nouveau post :Julie Madec le mercredi 15 à 18h55 :"suite a la proposition de vérifier les fixations avec le bras...
  • Impossible de changer le nom d'un capteur sous Somfy Box

    1. J'ai d'abord supprimé un capteur de température IO nommé "Salle à Manger" via l'interface Tahoma de ma Somfy Box 2. J'ai ensuite ajouté à nouveau ce capteur de température...
    Joe J.
    Joe J.

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    Bonjour Joe, J'aurais besoin afin de vous aider du code PIN de votre box afin de pouvoir vous aider. Bonne Journée
  • Problème d'entrainement_Porte de Garage_GDK3000

    Bonjour, Nous avons constaté un problème de remontée de notre porte de garage équipée d'une système GDK3000. En démontant, la motorisation nous nous sommes aperçus qu'une pièce...
    Elodie R.
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    Bonjour Elodie, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
  • Keasy5 en RTS ?

    Bonjour, Je viens de changer mon moteur de portail PASSEO 520 ( fréquence RTR)par un EXAVIA 500 ( fréquence RTS) mon moteur de porte de garage est un KEASY 5 ( fréquence RTR)...
    philippe G.
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    Bonjour Philippe, Pour des demandes il existe le forum ainsi que notre service d'assistance téléphonique. Pour répondre à vos questions il n'est pas possible de changer...
  • Pb centrale suite changement piles sur centrale Protexiom

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom Premier GSM depuis ce début d'année. Ce matin, suite à l'indication des piles HS sur la centrale, je les change : -...
    Greg
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    Bonjour Greg, Cela ressemble beaucoup à un problème au niveau des piles. Auriez-vous un second jeu de piles ? Pourriez-vous vérifier le sens de montage des piles ? Bonne...
  • Déréglage fin de course roller drive ?

    J'ai installer deux moteur roller drive et depuis quelques mois les fin de courses se dérèglent. J'ai essayer de redéfinir les positions de fin de courses mais celles-ci se...
    Jonathan R.
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    Bonjour Jonathan, Il n'y à pas de raisons que les fins de courses se dérèglent d'elles-mêmes. Si vous souhaitez une réponse immédiate je vous propose de nous contacter par...
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