Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

  • 0 questions posées
  • 2882 réponses
  • 295 meilleures réponses (10%)
  • perte mot de passe serveur d'alarmes Somfy

    bonjour j'ai crée un compte alarme sur le serveur d'alarmes Somfy.net et je ne trouve plus mon mot de passe quand je veux me connecté dessus http://alarmesomfy.net/compte.php...
    angel R.
    angel R.

    angel R.

    Niveau
    0
    47 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Angel, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
  • nouvelle livebox et alarme

    sur le forum, il est indiqué par d'autres intervenants qu'il faut ouvrir la centrale , la débrancher, appuyer sur le bouton IP etc etc.... raison pour laquelle j'hésite à...
    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

    Niveau
    1
    197 / 750
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Sylvie,Si vous changez de box ADSL il faudra, très probablement, effectuer la manipulation de remise à zéro :Vidéo : SOMFY - Remise à zéro de l'adresse IP du...
  • Serrure Okidokeys

    Bonjour, j'ai une serrure Okidokeys qui est en panne ( sous garantie) j'ai échangé avec Okidokeys qui devait me renvoyer une serrure et depuis le 23 mars silence radio et on est...
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour André, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
  • smart gateway okidokeys

    Bonjour. Des nouvelles sur la disponibilité de la smart Gateway OKIDOKEYS et la version Windows phone de l'appli?
    Yves M.
    Yves M.

    Yves M.

    Niveau
    0
    57 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Yves, Je me renseigne et reviens vers vous dès que j'ai des éléments à vous communiquer. Bonne Journée
  • reglage d'un moteur 409R2

    Bonjour, J'ai fait installer chez moi, il y a environs 7 ans des volets intérieures et j'ai du retirer et déconnectér le moteur pour entretien. Maintenant je n'arrive pas...
    Pedro S.
    Pedro S.

    Pedro S.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Pedro,Vous pouvez prendre connaissance du ce sujet :Sujet : SOMFY - Je n'arrive pas à régler un moteur ls40Bonne Journée
  • Serrure Okidokeys

    Bonjour, j'ai une serrure Okidokeys qui est en panne ( sous garantie) j'ai échangé avec Okidokeys qui devait me renvoyer une serrure et depuis le 23 mars silence radio et on est...
    Patrick B.
    Patrick B.

    Patrick B.

    Niveau
    0
    42 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Re-Bonjour, Merci de retirer la pile du compartiment sous le bouton 1 et de noter le numéro de série que vous trouvez à l'intérieur du compartiment. Vous pourrez effectuer...
  • nouvelle livebox et alarme

    sur le forum, il est indiqué par d'autres intervenants qu'il faut ouvrir la centrale , la débrancher, appuyer sur le bouton IP etc etc.... raison pour laquelle j'hésite à...
    Sylvie
    Sylvie

    Sylvie

    Niveau
    1
    197 / 750
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean-Luc, Je suis dans l'incapacité de vous expliquer le pourquoi du comment cependant le changement de la box ADSL nécessite la remise à zéro de la carte IP. Sans...
  • Impossible de se connecter

    apres plusieurs essais, pour créer un compte je n'arrive pas me connecter à mon boitier tahoma
    CHRISTIAN W.
    CHRISTIAN W.

    CHRISTIAN W.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Christian, Lorsque vous êtes connecté à votre compte Somfy vous devriez avoir dans le menu un bouton "Voir ma box". Au sinon vous pouvez accéder via l'adresse www...
  • LS 420 - Pourquoi la fermeture ne s'arrête pas pendant l'apprentisage

    Bonjour, Suite au remplacement de mon boitier électronique (merci beaucoup au SAV Somfy au passage :)); j'ai refait l'apprentissage de l'ouverture/fermeture. Je lance donc...
    Stéphane G.
    Stéphane G.

    Stéphane G.

    Niveau
    0
    96 / 100
    points
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Re-Bonjour, Voilà le problème se situe sur la crémaillère qui ne devrait pas se soulever. Il faudrait vérifier sa fixation et son emplacement (2mm entre pignon et...
Haut de page