Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
en regardant vers l'extérieur, le moteur doit-il être monté à droite ou à gauche de l'axe pour que le sens usine de montée du moteur soit le sens usine de montée sur la...
Bonjour
j'ai acheté prise et ampoule télécommandée Somfy. Les prises fonctionnent parfaitement. La douille quant à elle s'allume bien (voyant allumé) mais l'ampoule fixée...
Bonjour JF,
Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance...
Bonjour Eric,
Arrivez-vous à vous connecter à votre compte somfy.fr ? Les identifiants sont identiques entre le site internet et l'application. Il est important de vérifier...
3 volets roulants sont commandés uniquement par une Telis4 RTS.
canal 1 pour le volet 1
canal 2 pour le volet 2
canal 3 pour le volet 3
canal 4 Rien
canal 5 pour les 3...
Bonjour Jacques,Cette vidéo vous aide-t-elle ?Vidéo : SOMFY - Ajouter une 2ème télécommande pour piloter votre volet roulant Si ce n'est pas le cas je vous invite à prendre...
J'ai une alarme Protexiom Integral. Tout fonctionnait parfaitement (gestion à distance de l'alarme...). Sans raison, depuis 10 jours, impossible de se connecter en ligne à...
Bonjour Cédric,
Je viens d'essayer de vous contacter mais je suis tombé directement sur le répondeur. Il faudrait soit que vous me fournissiez un rendez-vous afin que je...