Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Box deja activee PIN 0203 8426 8861?

Possibilite de reinitialiser svp

Marc E.
Marc E.

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    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour
    Un Yellow vous la réinitialisera mais aux heures ouvrables !

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Marc,

    Vous aurez une réponse par les Yellow's sur ce post pour l'activation de votre box.

    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Oui, un Yellow devrait pouvoir répondre.
    Quelqu'un peut confirmer ?

    Bonjour Marc,

    Pourriez-vous nous fournir plus d’explications ? Il n'y a pas de compte associé à ce numéro de PIN.

    Bonne Journée

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