Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

La douille télécommandée mais pas l'ampoule

Bonjour
j'ai acheté prise et ampoule télécommandée Somfy. Les prises fonctionnent parfaitement. La douille quant à elle s'allume bien (voyant allumé) mais l'ampoule fixée dessus ne s'allume pas. J'ai essayé plusieurs ampoules neuves E27 inférieures à 60w et rien n'y fait... Comme si le courant ne passait pas de la douille à l'ampoule. Aurais-je oublié une manipulation particulière ? Je précise que la douille s'allume et s'éteint parfaitement avec la télécommande. Merci pour votre aide.

JF
JF

JF

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