Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Membre depuis le 25/09/2013
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Comment supprimer un defaut de liaison sirene exterieure
Bonjour Depuis 15 jours, ma sirène extérieure remonte un défaut de liaison. J'arrive a l'acquitter, mais il revient au bout d'une journée. L'alarme a 6 ans et est une protexiom...Bonjour Frédéric, Pourriez-vous installer, à titre temporaire, votre sirène extérieure à proximité de votre centrale d'alarme ? Pour le détecteur d'ouverture je vous invite à... -
Mon moteur de volet-roulant se déprogramme seul régulièrement
Je dois recommencer cette programmation à chaque foisRe-Bonjour, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
Détecteur coupure secteur ?
Détecteur coupure secteur référence 2 400 800 ne fonctionne pas avec alarme DOMIS PROTEXIOM 5 (acheté vers année 200). Que dois-je faire ?Bonjour Yves, Ce détecteur n'est pas compatible avec votre système d'alarme. Bonne Journée -
defaut paramétrage prise telecommande intérieure
Bonjour Sur le lot de 3 prises, une me pose problème. je n'arrive pas associer avec la box Tahoma en utilisant la procédure prévue. Si je la paramètre seule en appuyant...Bonjour Philippe, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance... -
Réglage fin de course haut et bas impossible sur vr avec manivelle de secours?
vr somfy avec manivelle de secours pour garage: impossible de régler la fdc haut et bas car volet qui "saccade" arrivé en haut et qui continue à claquer arrivé en bas Le...Bonjour Denis, Il semble que les fins de courses dysfonctionnent ce qui imposera effectivement un remplacement du moteur. Pour le remplacement vérifiez que celui-ci n'est pas... -
problème de reprogrammation
Bonjour, J'ai acheté récemment un moteur Oximo RTS 10/17. avec un réglage moteur se faisant uniquement à partir de la télécommande (Smoove Origin RTS Somfy). Je l'ai...Bonjour Michèle,Pour votre Oximo je vous invite à suivre scrupuleusement la vidéo ci-dessous :Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course Pour vos volets de... -
offre detecteur de mouvement offert
J'ai fait récemment l'acquisition d'une alarme Somfy Protexiom integral 5000 GSM. Cette acquisition a été faite auprès d'un de vos distributeurs, les enseignes Castorama. Lors...Bonjour Jérémy,Vous trouverez le lien ci-dessous :Offre "un détecteur de mouvement offert"Bonne Journée -
Definir zone A ou B sur detecteur mouvement extérieur ?
Je désire activer uniquement le détecteur exterieur tout en occupant la maisonBonjour Claude, Il faudra donc définir les détecteurs de la maison sur les zones B et/ou C et n'activer que la zone A pour surveillance du périmètre. Bonne Journée
