Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Où trouver les connecteur bleu pour bornier écran V500 ?
Bonjour, Un connecteur bleu de l'écran du portier vidéo V500 est défectueux (branchement sur le bornier 5-1). Où trouver ce type de connecteur ? MerciBonjour Sébastien, En effet, afin de s'assurer de la disponibilité de la bonne pièce pourriez-vous me transmettre une photographie du connecteur dont vous avez besoin... -
possibilé Installation RMS 1000 dans coffre tunnel ?
Bonjour est il possible d'installer un Kit RMS 1000 dans un coffre tunnel ne disposant pas d’équerre ? Je veux dire par là que les support du tube devront être fixés...Bonjour Ludovic, Je vous confirme que les supports moteurs du kit RMS 1000 peuvent parfaitement être fixé sur les trous des joues de votre coffre s'il est identique à celui... -
Perte de la connection entre Tahoma & Google Assistant
Depuis quelques jours, perte de connection entre connexxoon & Tahoma, impossible de lancer les scenario avec Google assistant alors que les commandes simples...Bonjour Jean-Pierre, Suite à une mise à jour effectué récemment par Google, il n'est désormais plus possible de piloter un équipement domotique via un scénario si ce dernier... -
V500 commande ouverture portail
bonjour, je souhaiterai commander mon portail via le V500. A partir du moniteur, la commande envoyée est elle un contact sec vers la platine de rue? Il me suffirait ensuite...Bonjour Arnaud, Quel est le modèle de votre motorisation de portail RTS ? Bonne journée, -
Connection Tahoma et nouveau appareil
Bonjour, Je viens de faire l acquisition de ma box Tahoma. J ai des BSO commandés actuellement par un module Klf 050 de velux sur mon installation knx. J ai cru comprendre...Bonjour Lali, La remise à zéro complète de ces BSO avait-elle fonctionné ? Bonne journée, -
Suppression Izymo transmitter incomplete
Bonjour, J'ai supprimé un izymo transmitter 5135173A qui fonctionnait sur le canal S1 et le canal S2. Quand je veux le reprogrammer, j'ai une erreur pour le canal S2 car il...Bonjour Romain,Dans le menu "configuration", dans l'onglet IO, vous cliquez sur "Ajouter", ensuite vous sélectionnez "Commande" et la TaHoma vous propose le lanceur de scénario... -
fermeture automatic
Bonjour depuis quelque Temp j'ai des problème de fermeture auto depuis mon smartphone quand j"active je part le portail s'ouvre et doit se refermer deux minutes après mais il...Bonjour Emmanuel, Ce seront les scénarios "Je pars" et "Je rentre" qu'il faudra que vous recréiez. Puis-je les supprimer ? Bonne journée, -
Bouton poussoir pour libérer une gâche sur visiophone V400
Bonjour, J'ai actuellement un visiophone V400 avec un gâche électrique branché dessus. Pour des raisons de facilité je souhaite rajouter un bouton poussoir (caché sur mon...Pierre, Dans ce cas là ce sera le neutre qu'il faudra ponter. Car ce n'est plus le neutre que vous avez raccordé au convertisseur comparé au schéma précédent. Bonne journée, -
Problème connexion Tahoma volet roulant Velux
Bonjour à tous, Depuis quelques jours, mon volet roulant Velux que je pilote depuis plusieurs années avec la Tahoma ne répond plus. Je précise qu'avec la télécommande Velux...Bonjour Vincent, Je viens d'effectuer une resynchronisation de votre TaHoma avec nos serveurs, pourriez-vous de nouveau faire un test ? Si le problème persiste, n'hésitez pas...
