Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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achat tahoma?
Bonjour,j ai acheté une tahoma que je viens de recevoir pour l'installer chez un ami. ( à noter j'ai déjà une tahoma qui fonctionne très bien chez moi) on l'a enregistrée sous... -
Utilisation des télécommandes avec tahoma switch ?
Bonjour, Dans la création de mon installation, j’ai un moteur de porte de garage dexxo rts avec 2 télécommandes qui fonctionnent en rts donc et un moteur de portail Elixo 500... -
Problème connexion à distance alarme somfy protexiom 500 et Livebox 5 (fibre)
Bonjour, Avant de poser sur le forum j'ai bien évidement regardé sur les sujets déjà ouvert à ce sujet sans trouver ma réponse. Je n'arrive pas à paramétrer à distance mon... -
pb avec module ip
Bonjour, j'ai une alarme protexial que j'ai installé moi même sur laquelle j'ai du changer le module ip depuis je peux me connecter en local mais pas a distance malgré la... -
Problème connexion reseau alarme SOMFY PROTEXIOM ?
Depuis quelques jours mon alarme ne se connecte plus à mon reseau et n’est plus accessible à distance. Aucun changement coté box internet, connexion, paramètres, branchement... -
compte tahoma pas associé a la boX?
bonjour, depuis hier, il m'est impossible de me connecter à tahoma connect, j'ai un message d'erreur m'indiquant que ce compte n'est pas rattaché à la box. je précise que mon... -
Rachat Box Tahoma
Bonjour, Ayant acquis une maison mi avril et changé de ce fait la box internet de l'ancien propriétaire, je n'arrive pas à connecter la box Tahoma qu'il m'a laissé. J'ai... -
Reset d'un somfy one en alarme, déconnecté du wIFI
Bonjour Mon somfy one s'est déconnecté du WIFI alors que l'alarme était activée.Dans l'impossibilité de désactiver l'alarme via mon smartphone, j'ai du le débrancher.J'ai... -
Mise en route automatique de l'alarme
Bonjour, Je dispose d'une alarme Home Keeper Somfy. Une fois par an, nous rencontrons un problème. Celle-ci s'active toute seule alors que personne ne l'active et que... -
Comment me réabonner à Somefy Afone Mobile ?
Bonjour, J'ai laissé passer la date de réabonnement de la carte SIM de mon alarme. Lorsque je vais sur le site Somfy AFONE MOBILE et que je clique sur "Abonnement et...
