Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Bonjour,
Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un...
Bonjour,
J'ai l'intention d'équiper mon portail coulissant d'une motorisation Somfy FREEVIA Origin Plus.
J'aimerais savoir si je peux remplacer les cellules fournies par une...
Bonjour Jean-Paul,
En motorisation de portail coulissant, seules les motorisation Elixo 500 RTS ou Elixo SMART IO seront compatibles.
Il s'agit cependant de motorisations...
bonjour
voulant demonter mon bras de voulant roulant oximo somfy 6/17 RTS pour changer le condensateur comme sur lui de 20nm effectué en decembre dernier, je me retrouvé...
Bonjour Céline,
La procédure à suivre sera la suivante :
- Effectuer la double coupure d'alimentation sur le volet roulant encore en fonction seul, aucun autre volet...
Bonjour AVG,
La Smoove UNO IB a remplacé la Centralis Uno IB, il s'agit du même point de commande seul le design a changé, il faudra donc câbler ce Smoove Uno IB à...
Bonjour, Je vais vous demander de suivre dans ces moindres détails la procédure ci-dessous dans son intégralité :-
Commencez par la suppression de l'ensemble de vos...
Bonjour monsieur, j'ai un portail de garage de type Somfy dexxo600, j'ai essayé de régler un problème survenu sur mon portail de garage, quand on appuie sur le bouton...
Bonjour, Je vais vous demander de suivre dans ces moindres détails la procédure ci-dessous dans son intégralité :-
Commencez par la suppression de l'ensemble de vos...
Bonjour, j'aimerais savoir si votee Détecteur de fumée io pour TaHoma est compatible avec la freebox DELTA ? Merci par avance de votre réponse. Cordialement
Bonjour
Cela fait 3 ans que j’ai mon portail avec moteur axovia220B tout fonctionner et depuis une semaine j’ai 3 impulsions au niveau du voyant du moteur. Je viens de changer...
Bonjour Vianney,
Si vous débranchez le visiophone et le contact à clé pour ne laisser que les cellules, est-ce que la motorisation fonctionne ?
Bonne journée,
Bonjour, j'ai un moteur Sommer Duo Vision commandé par un interrupteur à clef avec des fils.
Je souhaiterais installer un digicode sans fils pour piloter mon moteur...
Bonjour Cédric,
Il n'existe pas de lecteur de badge RTS ou IO pouvant fonctionner avec un Récepteur Somfy. Le produit que vous avez trouvé fonctionne en Bluetooth uniquement...