Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible de se connecter à distance sur l'alarme
Bonjour, Plusieurs problèmes liés à l'accès à mon alarme Protexiom GSM. 1/ Malgré un compte crée en 2014 pour déclarer l'achat de mon alarme et ainsi valider la garantie, je... -
TAHOMA avec point d'exclamation?
Bonjour, Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent sauf un , j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé, j'ai fait un... -
Serrure Conectée KFV Genius 2.1
Bonjour, je souhaiterais avoir vos avis sur cette serrure KFV Genius motorisée automatique, qui est maintenant en version 2.1 Est elle complètement intégrée à Tahoma? Peut on... -
Tahoma Thermor Equateur 3
Bonjour, Je ne parviens pas à connecter mes radiateurs Thermor Equateur 3 à ma box Tahoma. A chaque fois je lance une demande de connexion depuis somfy connect je reçois le... -
compatibilité tahoma vs radiateurs thermor ovation 3
bonjour, j'ai vu que dans la liste de 2017, ces radiateurs sont compatibles mais sans etre intégrés dans les automatismes tahoma... est-ce toujours le cas en 2019 ? si oui... -
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Bonjour Madame, Monsieur, J'ai posté une question depuis plusieurs jours concernant l'installation de ma caméra intérieure sans aucune réponse. J'arrivais à passer l'étape du... -
Je n'arrive plus à accéder à distance à alarmesomfy.net
A l'adresse suivante https://www.alarmesomfy.net/compte.php, je n'arrive plus à accéder à mon compte (perte des identifiants ou compte supprimé). Ma box a été paramétrée mais... -
nom de domaine alarme Somfy
Bonjour, Pourriez vous me communiquer le nom de mon domaine que je ne trouve plus pour mon alarme stp ? N° : 605529 En vous remerciant... -
Accès à distance soudainement impossible alarme somfy
Bonjour, L'accès à distance via l'application SOMFY fonctionnait très bien jusqu'à ce soir où après avoir saisie notre code, un message étrange est apparu sur l'application... -
Comment récupérer le nom de sous domaine?
Bonsoir Comment faire pour récupérer le nom de sous domaine que j'ai oublié et qu'on me demande pour configurer l'appli android Merci Alain Grisel
