Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Somfy One non reconnue par Tahoma ?
Bonjour, Suite à un re-paramétrage de ma Tahoma, lorsque je veux associer ma Somfy one à celle-ci, seule l'icone caméra apparait. L'icône avec le cadenas n'apparait pas et... -
perte du login tahoma
bonjour, j'ai une tahoma qui a été utilisée par un collègue pour des tests, mais nous ne connaissons pas l'email de login et le password. le reset par le bp poussoir ne permet... -
Box Tahoma neuve ne se connecte pas ?
Bonjour, ma box a été renouvelée sous garantie. La nouvelle box ne se connecte pas au réseau domestique. J'ai appelé l'assistance téléphonique le 17 janvier dernier... -
Activation carte Afonemobile impossible ?
Bonjour, le choix entre les différents forfaits est impossible. Absence de texte dans les cellules. Voir image jointe. Merci pour votre aide. -
décalage des fin de course?
Je règle les fins de course sur le volet et elles se décalent à chaque manœuvre du volet de 5 cm. Besoin d'infos -
velux avec télécommande KLI 310
Bonjour, Je viens de faire poser plusieurs VELUX moteurs IO dernière génération avec une télécommande nouveau modèle KLI 310. Je ne trouve pas cette télécommande référencée sur... -
RELIER Somfy & Verisure
Bonjour je souhaiterai mettre mon alarme verisure a ma tahoma pourriez vous m aider? merci -
Somfy protect - Activation par calendrier
Bonjour, depuis quelques jours, l'application Connect de démarre pas via le calendrier mes caméras de surveillance. L'activation par calendrier ne fonctionne plus malgré la...
