Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Réinitialiser une box connexoon ?
Bonjour, J’ai le même problème que l’utilisateur “Olivier G.” avec son sujet « Réinitialiser connexoon » J’ai besoin de réinitialisé ma box connexoon (PIN... -
Réinitialisation de mon appareil Somfy code PIN 0805 2560 9381?
Pouvez vous réinitialiser mon appareil Somfy car j'ai récupéré l'appareil de mon père suite à son décès, j'ai des volets roulants Somfy, et me dire comment l'installer ? -
Pb application somfy
Bonjour Nous avons un problème avec l.application somfy sur tablette et téléphone Il nous demande d’activer notre tahoma alors qu.elle est active Comment faire Impossible... -
Caméra extérieur: pb installation cloud
Bonjour, Je n'arrive pas à finaliser l'installation de ma caméra extérieur. J'ai eu du mal avec le flash code (résolu en l'imprimant). Le problème vient de l'installation, j'ai... -
Tahoma et Keygo Io Elixo 500 3s io?
Bonjour, Je ne parviens pas à ajouter ma télécommande portail sur ma Tahoma. Appui simultané sur 2 et 4 de la télecommande et Appui sur prog de ma motorisation portail sont... -
Comment faire pour associer la box et créer un compte Somfy ?
Bonjour Je viens de faire l’acquisition d’une box TaHoma qui avait déjà été activée. Comment faire pour associer la box a mon compte Somfy ? Merci pour votre aide....PIN 0211... -
somfy one connexion wifi
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter ma SOMFY ONE sur ma BOX WIFI, j'ai réinitialisé la SOMFY BOX a plusieurs reprise sans résultat , j'ai également débranché la SOMFY ONE... -
Comment activer ma box avec une adresse mail qui ne passe pas ?
J'ai une adresse mail qui fonctionne mais je ne reçoit pas le mail d'activation est il possible d'essayer avec une autre adresse mail ? si Oui qu'elle est la démarche a suivre ? -
impossibilité de mettre plusieurs propriétaires
lorsque je veux mettre un 2eme propriétaire (mon épouse) je ne peux pas renseigner son N° de telephone; Donc le 2eme propriétaire ne peut pas recevoir de sms d'alarme; -
Remplacer un moteur GDK700 par DEXXO PRO IO Home control
Bonjour, je souhaiterais monter un moteur DEXXO IO Home control sur un rail GDK700. est-ce possible ?
