Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

Pb application somfy

Bonjour
Nous avons un problème avec l.application somfy sur tablette et téléphone
Il nous demande d’activer notre tahoma alors qu.elle est active
Comment faire
Impossible de se connecter
Merci pour votre aide

Corinne C.
Corinne C.

Corinne C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Corinne,

    Pouvez-vous me transmettre le PIN de votre TaHoma ?

    Bonne journée,

    Corinne C.
    Corinne C.

    Corinne C.

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    Bonjour Thomas
    Vous trouverez mon code pin
    Cela ne marches toujours pas
    Merci beaucoup
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Corinne,

    Pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Corinne C.
    Corinne C.

    Corinne C.

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    Bonsoir Thomas
    Merci beaucoup
    Ça fonctionne
    Cordialement
    Corinne

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