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Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pb application somfy

Bonjour
Nous avons un problème avec l.application somfy sur tablette et téléphone
Il nous demande d’activer notre tahoma alors qu.elle est active
Comment faire
Impossible de se connecter
Merci pour votre aide

Corinne C.
Corinne C.

Corinne C.

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Tahoma
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    Réponses

    Si vous êtes sous Iphone ou Ipad, il semble que vous soyez nombreux dans ce cas. SOMFY travaille à la résolution de ce problème, surveillez les mise à jour de l'applications.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Corinne,

    Pouvez-vous me transmettre le PIN de votre TaHoma ?

    Bonne journée,

    Corinne C.
    Corinne C.

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    Bonjour Thomas
    Vous trouverez mon code pin
    Cela ne marches toujours pas
    Merci beaucoup
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Corinne,

    Pourriez-vous tester de nouveau ?

    Bonne journée,

    Corinne C.
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    Bonsoir Thomas
    Merci beaucoup
    Ça fonctionne
    Cordialement
    Corinne

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