Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
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Activation thermostat connecté ? impossible
Bonjour, je ne retrouve pas le Thermostat dans l'application et quand je veux l'activer il me dit que votre thermostat a été déjà activé PIN : 1748-2109-6219 -
Problème de temporisation sur sirène - Protexiom 75
Bonjour, Je viens de remettre en marche une centrale Protexiom 75. L'armement et le désarmement se passent parfaitement bien avec les bonnes temporisations. En revanche... -
Chronis RTS L comfort?
Après avoir programmé la montée et la descente de 2 volets tous les jours de la semaine à heures fixes, j'ai terminé la programmation par un appui long sur la touche "Mode... -
Panne RTS 1841030
Bonjour, Je possède un clavier digicode RTS 1841030. Celui-ci ne fonctionne plus, malgré un changement de piles. J’ai acheté cet article le 26 Avril 2017 chez Amazon, il est... -
Comment obtenir un cache Badge pour alarme?
Bonjour, le capot de mon badge s'est détaché plusieurs fois, mais la, je l'ai perdu! Comment en obtenir 1 de rechange. A-t'il été modifié pour mieux tenir? Merci d'avance -
Diverses questions sur V SYSTEM PRO
Bonjour, voici mes questions sur l'appareil : 1- Est-il possible d'éteindre la lumière bleue sur la platine de rue ? 2- Sur le visiophone, il est représenté 2 boutons... -
Gyrophare ne fonctionne pas ?
Quand on ouvre ou fermé.la.porte de garage le gyrophare ne s allume pas moteur changer déjà une fois gyrophare changer aussi et.toujlur le même problème personne n a de réponse... -
Volet roulant ne répond pas à télécommande Telis 1
Bonjour, J'ai effectué les manipulations de réinitialisation du volet roulant en coupant le courant comme mentionné dans la video. (2,8,2) Le volet est bloqué à mi hauteur... -
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Acquisition Janvier 2016 -
Passerelle ou Tahoma ?
Bonjour, Le thermostat connecté filaire n°2401498 est fourni avec une passerelle wifi. Quand on est déjà équipé d'une box Tahoma, est-ce qu'on peut relier directement le...
