Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
problème visiphone V300 pas de sonnerie ?
Bonjour, j'ai acheté ce visiophone en novembre 2020 et tous fonctionnais très bien mais depuis une semaine plus de sonnerie à partir du portier, alors que tout le reste est... -
piece cassée sur Somfy GDT 200 ?
Mes précédentes questions ont été résolues : moteur non HS et reprogrammation de la carte. Mais au bout de quelques essais, la chaine n'est plus entrainée. J'ai démonté le... -
Dysfonctionnement sonnerie V300
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 il y a 2 mois. Il a fonctionné à l'installation mais après 48h il ne sonnait plus alors que la platine rue s'allumait lorsqu'une... -
perte liaison sirene exterieure
Bonjour Suite perte liaison sur ma sirène extérieure protexiom et absence de bip lors de la mise en service, j'ai changé les piles et appuyé sur prog pour resynchroniser le... -
portail SGS LINE ne fonctionne plus ?
Bonjour, Après un mois d'utilisation, mon portail ne fonctionne plus, plus aucun voyant d'allumé ; nous avons bien vérifié qu'il y avait de l'électricité et avons essayé de... -
Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide.
Bonjour, Je souhaite activer ma Tahoma mais mon code n'est pas reconnu sur le site. Le PIN est 1228-9062-9872. Merci d'avance pour votre aide. -
Panne fin de course haute somfy LT60 vega 60/12
Bonjour, J'ai un problème de fin de course haute sur un store avec moteur somfy LT60 vega, hier le store est remonté sans s'arreter a la fin de course haute, j'ai reréglé cette... -
Comment activer le wifi sur système protexiom?
Bonjour, suite à l'installation d'un système d'alarme protexiom ultimate GSM, je n'arrive pas a communiquer avec la centrale d'alarme en wifi. j'ai pu faire les réglages avec... -
Compatibilite commande smoove RS avec volet non RS
Bonjour, je dois acheter un volet roulant radio et hésite entre motorisations RS100 ou pas. Mes volets actuels sont tous en RS100. Et j'ai une télécommande qui me reste en... -
reset identification
Bonjour, j'ai une alarme proexial et un thermostat connecté. j'ai enregistré ces deux elements sous deux comptes différents, et je vais m'equiper d'une tahoma. Comment...
