Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Mes détecteurs de mouvement ne ďéclenchent pas la sirène intérieure
Mes détecteurs de mouvements ne déclenchent pas la sirène intérieure pourtant ils sont bien activés dans l'alarme totale. De plus ma sirène extérieure ne fonctionne pas non... -
Camera Myfox HS, il s'agit d'une caméra Somy Myfox echangée en Aout dernier. Comment remplacer ce produit défectueux ?
J'ai reçu une caméra Somfy Myfox en échange d'une caméra avec le volet défectueux. Aujourd'hui cette caméra ne fonctionne plus. J'ai l'impression qu'elle n'est plus alimentée... -
Réglage pour le déclenchement du sirène manuel ne marche pas
Je viens d'acheter un Somfy One est c'est impossible de paramétrer la sirène pour qu'il est déclenché manuellement. Dans le panneau de l'application Somfy Protect, le paramètre... -
Est ce que je peux activer mon detecteur de mouvement et que le déclenchement de l’alarme soit en manuel?
J’aimerai pouvoir avoir une alerte sur mon mobile en cas de mouvement mais que l’alarme ne se mettr pas en route automatiquement Juste que je puisse l’activer manuellement... -
Digicode suite changement pile
Suite au changement de pile, mon digicode ne fonctionne plus (aucune reconnaissance du code, impossible de le remettre à zéro). Après des recherches sur le web pour... -
Caméra sécurité my fox
Bonjour, Ma caméra fonctionnait correctement puis un jour impossible de me connecter je décide de reconnecter la caméra depuis l'application somfy protect. Je réinitialise... -
Mise à jour Camera Myfox ?
Bonjour, je possède une camera Myfox Security Camera . A l'installation, tout se passe bien jusqu'à ce que le voyant rouge s'allume suite à une tentative de MàJ. Cette caméra... -
Comment télécharger/utiliser l'application Protect pour Android 4.4 ?
L'emballage du produit Protect One spécifie une compatibilité Android 4.4, or l'application sur Google Play nécessite Android 5.0 min. -
Problème de link ?
Bonjour, J'étais en déplacement pour les fêtes de noël dans la famille et j'ai eu un message d'alerte m'indiquant que mon link était déconnecté et que mon appartement n'était... -
comment forcer suppression camera somfy inddor camera ?
Bonjour, après un changement de box, et donc de reseau de wifi, il ma été impossible de reconnecter le link (erreur à l'install remontée 4 fois de suite sur mon appli sur mon...
