Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossible d'ajouter caméra IC100 dans Tahoma
Bonjour, Bien qu'opérationnelle dans Visidom, il m'est impossible d'ajouter cette caméra dans Tahoma après l'avoir supprimée (Message "erreur inconnue"). Suite à deux alertes... -
Code pin ok mais box déjà activée?
Bonjour, Ma belle mère vient de se faire installer une porte de garage motorisée. Néanmoins, lorsque l'on tente de créer un compte sur l application somfy connexoon access, on... -
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Caméra Intérieure du pack Tahoma Sérénity Vidéo
Installation et configuration smartphone réussie. Configuration wifi local réussie. Lorsque j'essaie de l'ajouter sur ma Tahoma (par l'interface web), sous "autre Somfy", ça... -
siréne intérieure silencieuse pas de notification
bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la... -
Impossible de passer en mode de sécurité off
Ma box est bloquée merci de la passer en mode de sécurité off Code pin 1215 5405 0924 Merci -
Portail ne se ferme plus
Bonjour, Mon portail EXAVIA 500 acheté en début d'année ne se ferme plus. Il reste en position ouverte, lumière allumée et gyrophare clignotant. Lorsque j'appuie sur la... -
Connexion Appli android Alarm Protexiom
Bonjour, Impossible de me connecter depuis quelques temps avec l'apply Android. Message "Données recues invalides. Veuillez vous reconnecter". Quand je tape l'adresse https... -
Infos concernant la Somfy Tahoma Box C ?
Bonjour, Dans le cadre d'une construction, on me propose la nouvelle Tahoma Box C Je n'arrive pas à trouver d'informations la concernant sur internet.. Est elle plus...
