Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Code pin ok mais box déjà activée?
Bonjour, Ma belle mère vient de se faire installer une porte de garage motorisée. Néanmoins, lorsque l'on tente de créer un compte sur l application somfy connexoon access, on... -
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Caméra Intérieure du pack Tahoma Sérénity Vidéo
Installation et configuration smartphone réussie. Configuration wifi local réussie. Lorsque j'essaie de l'ajouter sur ma Tahoma (par l'interface web), sous "autre Somfy", ça... -
siréne intérieure silencieuse pas de notification
bonsoir sur la sirène intérieure, la lumière s'allume lors des activation/désactivation mais pas de son. achat chez leroy Merlin. je visualise bien la sirène dans la... -
Impossible de passer en mode de sécurité off
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Portail ne se ferme plus
Bonjour, Mon portail EXAVIA 500 acheté en début d'année ne se ferme plus. Il reste en position ouverte, lumière allumée et gyrophare clignotant. Lorsque j'appuie sur la... -
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Échec installation Somfy One +
Bonjour. Nous n’arrivons pas à installer notre alarme Somfy One +. L’application nous dit que le matériel est déjà installé ! Le numéro de la caméra est BOF1EC0CFB7EAGJH. Merci...
