Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
L’abonné Freebox pourra utiliser son application Freebox Compagnon qui va intégrer une nouvelle partie domotique *.L’application communiquera avec la Freebox V7 pour un pilotage...
La Freebx V7 embarque des antennes radio pour la maison connectée qui permet de communiquer vers les produits RTS et io-homecontrol de Somfy une fois l’activation de compte chez...
Free et Somfy partagent une ambition commune : contribuer à la démocratisation de la connectivité dans les foyers français. Cette ambition s’appuie respectivement sur de forts...
J'ai configuré un programmateur fil pilote 2401244, il marche correctement avec le récepteur sans fil. Mais quand j'essaye de le faire reconnaître dans ma Tahoma, il est reconnu...
Bonjour Alain,
Je l'ai supprimé, mettez le programmateur à zéro et testez de nouveau, si ça ne fonctionne pas n'essayer surtout pas de la mémoriser en autre chose que "Autre...
Bonjour
Suite à un déménagement j'ai changé de moteur Slidymovve.
Lorsque je veux le piloter avec ma box Tahoma, j'effectue toutes les manipulations demandés, puis, lorsque...
Bonjour
Je souhaiterais savoir si la Somfy Indoor Camera (qui sera disponible le 4 Juin) sera compatible Homekit, et si elle permettra par conséquent d'utiliser le système...
Bonjour Yannick,
Je ne vous demande pas d'être OK ou non, je vous informe simplement que votre Caméra est une Somfy Security Caméra et que seule la Somfy Indoor Caméra...
J'ai configuré un programmateur fil pilote 2401244, il marche correctement avec le récepteur sans fil. Mais quand j'essaye de le faire reconnaître dans ma Tahoma, il est reconnu...
Bonjour Alain,
Alors pour que je supprime cet interface DE DIETRICH qui n'a pas lieu d'être, je vais avoir besoin du PIN de votre TaHoma.
Concernant, le programmateur fil...
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus a utiliser ma télécommande avec mon récepteur "centralis indoor RTS". Ce matin j'ai essayer de refaire l'appairage (sans succès)...
Bonjour Augustin,
Si le moteur est Ok, il se stoppe bien seul en fin de course, mais si c'est un problème moteur, il se peut que le souci vienne des fins de course et donc...
Bonjour,
J’ai créée mon compte, activé Tahoma sur le site ma box est bien référencé mais je n’en parviens pas à m’en connecter sur l’application Tahoma ni sur Solre Connect...
Bonjour,
Quelle est la procédure pour connecter une commande multi fonction avec une alarme protexiom, un garage dexxo pro io et un portail slidy moove 300?
je n'y arrive pas...
Bonjour Jérôme,
Pour le système d'alarme possédez-vous une télécommande qui pilote déjà ce système d'alarme ? Si oui, la procédure à effectuer sera la suivante :
- Appui...