Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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acces interface protexiom 600 impossible
Bonjour, j'ai une alarme Protexiom 600 datant de 2011 et je n'arrive plus à accéder ni à l'interface en local ni à distance alors que je n'ai rien modifié ni à mon installation... -
Probleme transmetteur GSM Protexiom 5000
Bonjour, je dispose d'une alarme protexiom 5000 depuis 6 ans. Elle est équipée d'une puce GSM avec forfait à 2€ de chez free. Jusqu'à la semaine derniere la fonction GSM... -
Sirene intérieure Home Alarm : les notifications ne fonctionnent pas
Bonjour, Je viens d'acheter un pack Home Alarm XL chez LM. J'ai comme beaucoup de personnes sur le forum un problème avec les notifications sur l'alarme intérieure. En effet... -
pas de détection boitier smoove origine IO depuis le changement de propriétaire
Depuis que la maintenance a réinitialise le compte d'origine qui supportait mon tahoma, impossible de finaliser la configuration car le tahoma ne détecte plus les émetteurs... -
Tahoma et alarme protexial io ?
Bonjour J avais mon alarme protexial io dans mon interface tahoma ... cela fait 2 ans, la semaine dernière j ai ajouté un moteur dexxo 1000 io à la porte de garage que j ai... -
Mon BSO monte lames fermées et descend lames ouvertes
Bonjour, Je viens d’installer 3 BSO, après avoir un peu chercher pour avoir 1 télécommande pour un BSO, j’ai un nouveau souci. Un de mes BSO descend lames ouvertes (... -
ou peut on trouver la vis en plastique qui mintien le capot du freevia 300
la tête de vis c'est casse sur le capot de mon freevia 300 et les pièces détachées sont difficile a trouver sur le cite . -
Somfy One, pas de déclenchement instantané de la sirène si intrusion, malgré l'option sélectionné ?
Si intrusion, j'ai toujours l'attente de 30s avec déclenchement de la sirène alors que l'option sirène instantanée est bien sélectionnée, avez-vous une solution? -
Accès impossible alarme à distance box 4g
Bonjour. Je possède une alarme Protexiom connectée derrière une box 4G Huawei E5180. J'ai ouvert les port 80 et 443 sur l'interface. Si j'arrive à me connecter sur l'... -
Sirène intérieure home alarm silencieuse
Bonjour Je viens d'installer ma sirène intérieure home alarm mais elle n'émet aucun son. Pouvez vous prévoir son remplacement ?
