Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème maintient de la connexion sur l'application tahoma iphone
Bonjour J'utilise l'application Tahoma sur un iphone 6s (ios 8.4) Voici les symptômes que je rencontre : je perds l'affichage des scénario et la possibilité de lancer des... -
message d'erreur "Merci de contacter Somfy afin de recevoir un nouvel email pour valider votre compte." ?
Bonjour, Lors de l'activation de thermostat connecté je ne recevais les mails de validation et un yellow a du effectuer l'opération pour moi. Maintenant je ne peux pas me... -
Transfert de données
bonsoir, mon ancienne tahoma (pin 0211-0404-2827 ) a rendu l'ame, j'en ai achete une autre (pin 1204-7147-1537) pouvez vous svp me faire le transfert de données? Merci... -
Déclenchements intempestifs toutes les 50 minutes alarme tahoma serenity essential video
bonjour et bonnes fetes a tout le monde Systematiquement mon alarme tahoma serenity se déclenche toutes les 50 minutes ! Avez vous une solution s'il vous plait ?? Merci... -
SAV de Tahoma ?
Bonjour Ma Box est parti en sav depuis 3 mois pour un problème de connexion suite à une MàJ Est il normal de ne pas avoir de nouvelles J'hallucine !!! et je vais finir par... -
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Bonjour, L'option Somfy Around est une fonctionnalité intéressante mais en application totalement inutile. Les chances d'avoir un voisin équipé du meme systeme sont tout de... -
Déclenchement alarme sur ouverture baie vitree
Bonjour, j’ai installé mes intellitag sur chaque côté de la baie vitrée en bas sur la partie vitre comme indiqué dans le forum. Les détecteurs réagissent aux tentatives... -
Dédoublement ?
Bonjour, L’installation est la suivante 2 VR et 2 télécommandes, les 2 télécommandes commandent ensemble les 2 volets ...... je voulais établir l’unicité, chaque télécommande... -
impossible synchroniser ma tahoma avec somfy protect
Bonjour j'ai depuis un an une box tahoma , et je viens d'acquerir il y a 3 semaines un systeme somfy protect chaque système indépendamment ( tahoma et somfy protect )... -
comment retrouver ma clé securité pour ma caméra
Bonjour je retrouvé plus mon N° de clé sécurité sur ma caméra. En vous remerciant
