Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Impossibilité de passer en mode programmation volet rts
Bonjour, Lorsque j'appuie simultanément sur les boutons monte et descente de ma télécommande pour passer en mode programmation mon volet ne réagi pas. La pile de la... -
Palier moteur Exavia 500 HS
Bonjour, j'ai installé un moteur Exavia 500 pour un portail battant il y a deux ans et le palier de fin de course de la vis sans fin d'un des deux battants vient de casser. Mon... -
changement d'un moteur?
Bonjour, j'ai changé un moteur ILMO 50 WT. Lors du branchement, celui-ci a remonté le volet jusqu'en haut. Aucune télécommande ne lui étant affectée a ce moment, je n'ai plus... -
problème paramètrage volet roulant somefy oximo-rts
J'ai changé le moteur de mon volet roulant puis j'ai procédé à la programmation de ma télécommande en suivant les instructions comme décrit sur la notice en pièce jointe... -
telecommande protexom marche arrêt + zones voyant rouge sans bip
Quand j appui sur un des quatre boutons marche ou arrêt ou zones le voyant devient rouge puis rien pas de bip. -
petit bip sur mon clavier LCD toutes les 59 minutes
j'ai une alarme Protexiom Gsm petits animaux à laquelle j'ai ajouté des détecteurs, télécommandes, etc.. Tout cela fonctionne correctement. Je n'ai pas de défauts apparaissant... -
aucun voyant ne s allume,apres avoir appuyer sur le bouton le voyant s allume rouge fixe
et si je veux effacer la programmation pas possible le portail s ouvre bien mais qu un seul battant se referme -
probleme protexial sur tahoma
Bonjour à tous, Depuis deux jours me voilà confronter à l’impossibilité d’activer ou désactiver mon alarme protexial via l’application « tahoma » avec pour message d’erreur «... -
Pb accès centrale SOMFY depuis passage ADSL à la fibre Optique
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale SOMFY Protexiom 600 (datant de mars 2011) depuis le basculement de mon offre FREEBOX REVOLUTION ADSL vers FREEBOX REVOLUTION... -
éclairage de zone reste éclairé en continu Evolia 400
Bonjour, depuis une semaine mon éclairage de zone reste allumé en continu. j'ai du le débrancher. comment le réparer? Cet éclairage est câblé depuis presque 3 Mois et n'a...
