Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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remplacement transmeteur
Bonjour Je repose ma question actuellement j'ai une alarme ASR avec transmetteur RTC je voudrais l'échanger pour un GSM mais peu ont conserver les deux systèmes GSM +RTC Merci -
Déprogrammer une télécommande
Bonjour, Je viens de faire installer 12 volets roulants à la maison. Je me suis également équipé récemment d'une tahoma. Or, en plus de ne pas détecter mes télécommandes... -
SomfyOne et badge ?
Bonjour Avec ma Somfy one, j'ai deux badges. Lorsque 1 badge quitte la maison, un message apparaît me demandant d'activer l'alarme. Est ce normal? Il serait normal que ce... -
Problème connexion volet roulant à ma box TAHOMA
Bonjour. Je viens d'acheter la BOX SOMFY (TAHOMA). J'ai 10 volets roulants chez moi. J'ai réussi a en connecté 8 mais pour les 2 derniers, c'est la galère. Ce sont des volets IO... -
Problème batterie, GSM ou centale ?
Bonjour, Kit EVOLUTION acheté et installé il y a 1 an Pendant 1 an, pas de problème Il y a qq jours, message reçu : batterie GSM faible transmetteur, Puis plus aucun... -
appairer un Elixo 500 3S RTS avec visiophone V100
Quel est la procédure exact pour associer/appairer un Elixo 500 3S RTS avec un V100 en mode RTS ? car j'ai essayé ce qui est écrit dans la documentation du V100 sans succès... -
connection passerelle impossible
bonjour. j ai une box sfr fibre et une serrure connecte que je viens de monte sur ma porte. j'ai fait l'achat de la passerelle pour l'utiliser a distance. j'ai applique la... -
Message sur clavier LCD en allemand alors que tout est configuré en français...?!
Il s'agit des messages relatifs à l'état des batteries, ou alarme en marche ou arrêtée (Alarm Aus...) Le pack a bien été acheté en France pour la France sur le site SOMFY. -
Pb accès centrale SOMFY depuis passage ADSL à la fibre Optique
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à ma centrale SOMFY Protexiom 600 (datant de mars 2011) depuis le basculement de mon offre FREEBOX REVOLUTION ADSL vers FREEBOX REVOLUTION... -
détecteur coupure de courant et mise à jour?
Bonjour, Deux questions de nature différente : - Je dispose d'un détecteur de coupure de courant qui, dans la passé, a fonctionné. Or, il y a quelques semaines...
